面对我国中东部大范围雨雪冰冻天气，交通运输系统迅速行动，全力保障道路畅通。在河南，河南交通投资集团中原高速商睢分公司的应急举措给我们提供了很好的榜样。在这个事件中，商睢分公司率先启动应急预案，将这次紧急应对变为现实。他们依托路网监控系统和气象信息平台实时判断雪情和道路结冰趋势，给除雪作业提供了科学依据。除雪时他们机械为主、人工为辅，以“雪中清雪、边下边清”的原则进行作业，确保所辖路段及时具备安全通行条件。 1月19日晚上，德上高速永城段发生了一起救援案例。一辆轿车因液压油冻结而抛锚，路产队员及时发现并设置警示区域后利用专业设备进行加热解冻。经过约15分钟努力后，这辆车成功启动了。商睢分公司所辖的收费站也化身“暖心驿站”，工作人员提供热水、泡面等简餐和休憩场所给滞留旅客送去温暖。 在这次冰雪天气中，商睢分公司不仅注重维护道路畅通和安全，还注重提升服务水平。他们显著加强了巡逻密度及时发现和处置突发状况。并且他们通过多元化的服务举措传递了“高速温度”，增强了公众出行获得感和安全感。 这次事件展示了商睢分公司应对极端天气时体系化、精细化、人性化的管理特点。他们迅速启动预案并科学调配资源给保通工作带来了高效运作效果。这种以人民为中心、准备充分、响应及时、服务周到的应对体系构筑起了公众平安出行信心之基，确保了交通大动脉在恶劣天气下坚韧与活力。