问题——春节出游需求集中,文明与安全压力加大;春节既是团圆佳节,也是出游高峰期。探亲、返校、旅游人流叠加,车站、景区等场所人流密集,排队拥挤、环境卫生、噪声干扰、不文明行为和安全风险更容易出现。一些游客跟风"打卡"、忽视安全提示,个别地区还出现未开发区域被包装成"网红景点"的现象,给交通组织、公共秩序和应急保障带来压力。原因——出行半径扩大与信息碎片化叠加,文明习惯仍需培养。一方面,假期旅游从"少数人体验"变成"多数人常态",目的地更多元,交通方式更灵活,公共空间的秩序维护难度加大;另一方面,部分游客对文明规范和安全常识了解不够,拥挤场景中容易出现插队、乱扔垃圾、大声喧哗等行为。面对高风险项目和"野景点",个别游客存在侥幸心理,加上线上信息传播碎片化、夸张化,导致风险识别能力不足,增加了事故隐患。影响——文明程度影响出游体验,更关系城市形象与公共安全。文明旅游不仅关乎个人素养,更关系公共资源的可持续使用。车站、景区的环境卫生、排队秩序、公共设施维护,直接影响出行体验;乱扔垃圾、踩踏绿地、攀折花木等行为会加重景区承载压力;不当触碰和刻画涂写会对文物古迹造成不可逆损害。更重要的是,安全出行是底线。疲劳驾驶、酒驾等违法行为,或在缺乏保障的区域冒险游玩,都可能引发公共安全事件,影响家庭幸福与社会稳定。对策——以客运枢纽为"第一道提醒",把倡议落到具体规则与服务上。近日,涟水县文明办与县汽车客运站联合开展"游山游水游天下 爱国爱家爱自然"假期文明旅游主题宣传活动,在候车大厅组织志愿者向旅客发放提示资料,开展文明告知、提醒、规劝,倡导合理消费、低碳旅游、绿色出行、安全出行,引导旅客自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》等规范:在公共场所保持安静,有序排队,爱护公共设施,不随地吐痰、不乱扔垃圾,不践踏绿地、不乱涂乱画,不攀折树木,共同守护景区生态环境和文物古迹。同时,车站在进站口、出站口、售票处等位置张贴宣传海报和标语,利用LED电子屏循环播放出行提示语,并在候车区域设置"重视生态文明 共建绿色家园""保护野生动物 人与自然和谐共生""垃圾不落地,涟水更美丽""文明旅游,让风景更美"等公益广告,强化"看得见、听得到、记得住"的传播效果。针对假期出行风险点,有关部门还在节前发出安全倡议:关注天气变化,做好防护;自驾出行文明驾驶、礼让通行,杜绝酒驾和疲劳驾驶;乘坐公共交通和旅游包车遵守秩序,不携带违禁物品,有序上下车;不前往未正式开发或缺乏安全保障的"野景点",谨慎参与高空、水上等高危项目,在专业人士指导下量力而行。前景——从"节前宣传"走向"常态治理",让文明成为旅游发展的底色。业内人士认为,文明旅游治理需要宣传引导与制度化管理合力推进:一上持续用好客运站、景区入口等关键节点,形成"出发即提醒、途中有引导、到达可遵循"的服务链条;另一方面推动景区承载管理、垃圾分类与清运、志愿服务常态化,完善分时预约、客流疏导和应急响应机制。随着文明出行意识增强、低碳理念深入人心,公共空间秩序将更可预期,游客体验与城市形象也将同步提升。涟水县汽车客运站涉及的负责人表示,假期期间将持续开展文明旅游志愿服务,以更细致的提醒与更温暖的引导,助力群众度过欢乐祥和、文明健康、安全有序的新春假期。
文明是最美的风景,也是旅游业发展的内在要求。涟水县通过系统化的宣传引导和服务保障,不仅为春节假期旅游市场形成和谐有序氛围,更为推动文明旅游常态化、制度化提供了有益借鉴。期待更多地方以此为契机,将文明旅游理念深植人心,让每一次出游都成为传播文明、展示素养的过程。