2月10日7时30分许，杭州公安交管支队高速一大队在视频巡查时发现，青山湖互通附近，一辆红色轿车孤零零地停靠在硬路肩上。随后，该大队民警迅速抵达现场并设置预警装置确保安全。车内驾驶员因腹部剧痛难忍而蜷缩在后座，额头上冷汗直流，在拨打120急救电话后无法继续操控方向盘。民警迅速安抚驾驶员情绪并联系指挥中心。不久后救护车到达现场将驾驶员送往医院救治。 民警驾驶故障车辆跟随警车前往临安收费站并代缴通行费后交给工作人员保管。 杭州公安交管支队高速四大队在巡查中发现一辆白色小车停在S14杭长（宜）高速杭州方向第一车道导致缓行加剧，驾驶员焦急地拨打电话求救。 经检查该车损不严重后可发动车辆，民警指挥驾驶员挂空挡并引导后方车辆减速避让并寻求帮助。 浙F77GG1和浙G81833车主迅速下车参与救援，不到2分钟便将小车推至应急车道恢复交通正常通行。 拖车随后到达现场将车辆拖离至径山收费站出口处置完毕。 2月9日16时许，S29临金高速於潜公安春运服务站接警称一女驾驶员突发剧烈胃痛浑身无力无法正常操控车辆。 当班民警经检查后发现女子生命体征平稳但疼痛难忍无法购药，遂主动驾驶女子车辆载她前往就近乡镇购买药品并护送车上三名老人至队部休息区安置妥当。 服药休息片刻后女子疼痛缓解情绪平稳后驾车与老人会合表达谢意。 杭州公安交管支队高速四大队还对G4012溧宁高速安徽方向一辆蓝牌货车进行了处理：2月13日19时34分视频巡查发现该货车违法停靠在硬路肩上并捆绑雨布。 巡逻警力责令其驶离前方收费站并对未按规定在硬路肩停车的违法行为作出处罚：李某表示因担心货物被雨淋湿才紧急停车处理。 民警提醒雨天视线受阻在高速公路违停极易引发事故应就近驶入停车区或从收费站驶离处理货物并依法给予处罚：提醒高速公路违停极易引发事故应就近驶入停车区或从收费站驶离处理货物。