邹城行政审批局以党建为引领实现首季政务服务"开门红"

新年开局,邹城市行政审批服务局以实际行动推进政务服务改革。当前企业和群众在办事中仍面临流程复杂、材料繁琐、耗时较长等问题,这些"堵点"直接影响营商环境。该局将问题导向与目标导向相结合,通过党建引领和制度创新来破解难题。 在思想引领上,该局强化政治建设基础。通过落实"第一议题"制度、组织集中学习、开展主题党日等形式,引导党员干部树立为民服务意识,将讲政治、守初心、担使命融入窗口服务、流程优化、便民办事的全过程。 在党建品牌建设上,该局推进"1+N"党建品牌矩阵和"1314"党建工作模式,利用"党员示范岗""党员责任区"作用。4支"e路宠企"服务队由党员干部带头,主动开展靠前服务、延时服务、上门服务,将党的组织优势转化为服务优势。 在便民利企上,该局深化"高效办成一件事"改革,优化审批流程、精简办事材料、压缩办理时限。依托山东省企业开办"一窗通"服务平台,打造企业全生命周期"一件事"办理模式,涵盖企业开办、变更、准营、注销等全环节。党员干部带头攻坚重点项目审批,为企业和群众提供咨询引导、帮办代办、绿色通道等多层次服务。 在作风建设上,该局坚持严管厚爱结合、激励约束并重,强化窗口纪律约束、服务规范、礼仪标准,杜绝"门好进、脸好看、事难办"现象。通过完善日常监督、季度考评、群众评价机制,建立"1234"绩效考核体系,形成人人讲服务、事事求高效、处处争一流的氛围。 这若干举措表明了新时代政务服务改革的新理念,形成了"思想引领—制度创新—作风保障"的完整闭环,为其他地区和部门推进政务服务改革提供了借鉴。

政务服务的"速度"背后,是治理能力的"精度"和为民情怀的"温度"。把党建优势转化为服务效能,把改革举措落实到每一次受理、每一次审批、每一次回应,才能真正让企业敢投、群众放心、发展可期。新年开局的冲刺应成为全年持续提升的起点,以制度化、标准化、数字化的长效机制,为地方经济社会高质量发展不断注入公共服务动能。