佛山市禅城区餐饮店老板吴先生最近遇到一件让他放心不下的事。有位顾客从2018年到2022年，在他店里点了超过2000次外卖,几乎每天都要点一到两次,但两人从未见过面。吴先生专门给这位"外卖老友"留了座位,也摸清了对方的口味偏好,这份特别的缘分就这样维持了五年。到了2023年初,这位顾客突然不再下单了。吴先生查看后台记录发现,这位消费习惯一直很稳定的老顾客已经好几个月没出现。以前逢年过节订单备注里还会有祝福的话,现在也都没了。店员回忆,最后一次送餐的地址和平时一样,点的菜也是老顾客常吃的那几样。
一张外卖订单背后,连接的不只是买卖关系,还有人与人之间的信任和温情。在技术改变商业模式的今天,这份跨越屏幕的牵挂提醒我们:无论时代怎么变,人文关怀始终重要。希望这位老顾客能看到这份问候,也希望这样的温暖故事能多一些,让城市生活多些人情味,让商业往来多些温度。