溆浦县在基层治理上多管齐下,把物业管理这块做好了,让大家住得更舒心。红网时刻新闻2月12日发布消息,通讯员孙健和张勇华报道,2月10日县里开了个会,讲了2025年物业工作咋搞,还布置了消防安全、造好环境和给企业打分这些事,就是想让物业行业好好发展。 物业管理和老百姓生活质量直接挂钩,全县现在有24家物业公司管着63个小区。虽说去年有进步,但问题还是有的,像安全上有隐患、服务差点意思、大家配合也不咋顺。为了把这些“堵点”打通,溆浦县弄了不少实在的招数。 先从制度下手,住建局建了个服务考核的体系,把考得咋样直接跟企业的信用分和以后的投标挂钩。这一季度考核里,有2家因为改得慢被找去谈话,还有1家被拦住不让去新项目投标了。另外,住建局还带着消防、城管、公安这些部门进小区执法。前段时间整治消防通道被占的问题,一共清走了130多辆违规电动车,又划了80多处标志线。物业企业也得弄出“问题、责任、整改”三张单子来管事儿。 安全放在第一位,搞了个“敲门行动”。在翠园华府,物业和网格员一家一家查,给12个独居老人换了老插座、装了烟感报警器;城南安置区那边整治乱拉电线充电的事儿,新建了6个集中充电桩。小区里还都配上了专门的安全员,把应急预案做好。 服务方面,也想着法儿变样。搞了“红色物业”,社区、业委会和物业一起商量着办。屈原社区有个“红色议事厅”,就把车位改造的纠纷给平了;还有智慧小区建设,21个小区装了智能门禁和车辆识别系统,也试着搞“一键报修”,一般2小时内就给处理了。另外还把对骑手友好的社区建设放进考核里,在夏家湾等地设了临时停车区和共享充电柜,把送货的“最后100米”给畅通了。 各小区还在搞适老适幼的改造,大盛悦府加了无障碍坡道和儿童游乐区,还定期搞活动。住建局那边盯着整改不放,今年回头看查出的47个突出问题都解决了。还组织了3期培训,让两百多个物业管理人员学到了本事。 县住建局的人说:“提升物业管理是个长期活儿,我们盯着问题和居民满意的方向走,用真招实策让小区更安全温馨宜居,把成果变成大家的获得感和幸福感。”