鲁网3月11日的消息说，临沂市精神卫生中心为了大力弘扬雷锋精神还有志愿精神，就决定给医院的门诊大厅弄个志愿者服务站。毕竟医院每天就诊的人那么多，高峰时段患者找医生看病就很不方便。所以这次他们决定长期开展门诊志愿服务。临沂精神卫生中心的行政后勤人员穿上红色的马甲，在一楼和二楼设置志愿服务岗，帮助患者挂号、办理入院手续、陪着行动不方便的人去检查，还有处理大家的各种问题。李阿姨之前去过这医院，她说志愿者给她帮了大忙，看病的时候心里头都觉得暖乎乎的。 这次不光是志愿者服务活动，为了进一步提升大家的就医体验，医院还把一楼和二楼的环境给重新装修了一下。现在一楼大厅显得特别宽敞明亮，颜色搭配也很柔和，大家进来看病心情就没那么焦虑了。一楼东边专门搞了精神心理科特色门诊集群，和西边的综合门诊连起来成了“精神+综合”的一体化服务。东边候诊区还放了饮水机、自动售货机这些便民设施呢。 为了让患者办事更方便些，医院还把“一站式服务中心”整合到了挂号、结算、医保这些高频业务里。现在你进了一扇门就把所有事都办完了。整个活动以后都会作为重点工作长期开展下去，就是想让所有来院的人都能感受到“红马甲”的贴心服务。