1月18日，一股强冷空气南下，把中国中东部多地冻得够呛，中央气象台预报显示，1月18日至21日黄淮、江淮一带会下大雪甚至暴雪。对于我们坐火车来说，这可是个大麻烦，中国铁路上海局集团有限公司为了把安全放第一位，决定对一些可能被大雪影响的线路区段实施临时停运措施。 记者了解到，这次停运主要是1月19日8点到20日8点这一阵子。被影响的区段有京港高铁古城东至芦庙站、京沪高铁定远至徐州东站、沪蓉高铁黄庵至墩义堂站、徐兰高铁徐州东至砀山南站、合蚌高铁水家湖至蚌埠南站、郑阜高铁阜阳西至界首南站还有合新高铁定远东至泗县东站等多条高铁和客运干线。 这么做就是为了提前躲开设备坏、视线不好还有积雪结冰这些危险，体现了铁路部门“人民至上、生命至上”的理念。因为铁路运输非常复杂，一调就会牵动全局，所以部门在做决定的同时也启动了应急机制，调度、客运、车辆、工电等各个部门一起工作。一方面盯着在途的火车跑没跑好；另一方面准备好照顾好旅客，解释清楚为什么要停运。 虽然做了这么多准备，但是天气总是变来变去。铁路部门会24小时盯着看情况，如果天气转好或者影响小了，就灵活采取限速或者恢复运行这些办法来满足大家的出行需求。每一次调整行程都关系到成千上万人的回家路。 为了让大家知道情况好安排出行计划，铁路部门通过车站公告、12306网站还有APP、官方社交媒体平台这些地方把消息发出去。特别提醒大家要注意看平台信息。如果买的票正好是停运的列车，不用急，自消息公布那天起直到开车后30天内都可以免费退票。通过12306网站（含手机APP）就能办手续，或者拿购票时的身份证去全国任何一个车站窗口退也行（如果领了报销凭证得先交回去）。 这次寒潮是对铁路应急能力的一次考验。长三角铁路部门提前布置、主动避险、动态调整再加上周到的服务预案展现了现代化管理水平。春运马上就到了，面对多变的天气还得继续守好安全防线优化响应流程加强合作确保大动脉畅通大家平安回家。