北京政务服务中心一层大厅这会儿可热闹了,蝴蝶兰、朱顶红、马蹄莲这些花齐齐开放,旁边摆着写着“注定红”、“马上成功”这种吉祥话的布景,看着就让人觉得年味十足。市园林绿化局、市政务服务和数据管理局、市机关事务管理局这几家单位一起把这个展览搞起来后,每天来的人特别多,原来大家觉得这就是个办事的地方,现在这种变化真让人想不到。 工作日上午9点以后,年宵花展区那儿就开始有人往里钻了。有的人办完了事就在这儿逛逛花;有的是一家子特意开车过来拍个全家福;还有家长带着孩子找志愿者了解花卉知识。有个正在咨询社保的大姐说:“以前总觉得办事是件挺枯燥的事儿,现在还能顺便看看花、学点东西,心情确实好多了。” 展览不光是好看,还挺有学问。三层还有个“兰韵风华”的专题展区,专门展出33盆珍稀兰花,像白旗兜兰、硬叶兜兰这些国家保护植物都在这儿呢。工作人员用沉木、苔藓做布景,模拟兰花原来的生长环境,再配上科普展板和专业讲解,让人看了就能明白保护环境的重要性。有位带孩子来的家长感慨说:“孩子在这里看了就知道兰花是受法律保护的了,比在书本上学还深刻。” 主办方是想打破大家对政务大厅的老印象,让大家觉得这儿不只是办事的地方。数据显示人流量涨了两成多,不过通过分时段预约和维持秩序,办事效率没受啥影响。“动静结合”的管理办法给别的地方提供了好的参考。 展览还带动了很多人对养花的兴趣,不少人看完展览就去问怎么在家里养这些花草,甚至连周边的花卉市场生意都更火了。这就说明这种公共文化活动挺有后劲的。 这次活动就是要把行政空间和文化展示结合起来。政务服务中心现在不单单是为了办个手续那么简单了。当大家在大厅里既能感受到春意盎然的美景,又能听到关于生态保护的知识时,他们获得的不仅是办事效率上的方便。“可感可触”的花展就像一面镜子,照出了城市治理中那种人文关怀和生态意识一起发展的样子。 听说这个展览要一直开到3月初呢。至于它带来的关于美、关于生态、关于服务的思考,估计会留在很多人的记忆里很久吧。