贵州创新"支支串飞""小车小团"模式入选全国交旅融合示范案例 破解山地旅游交通困局

问题——山地地形制约出行效率,旅游“最后一公里”仍是短板。

贵州以喀斯特地貌和山地为主,旅游资源点多面广、景区分布相对离散,游客从交通枢纽到景区、从景区到景区的通达效率,直接影响停留时间、消费半径与出游满意度。

尤其在假期客流集中时,传统大团模式行程固定、灵活度不足,地面转运耗时长、体验分散等问题更为突出,成为制约“快进慢游”的关键因素之一。

原因——资源禀赋与市场需求叠加,倒逼交通与文旅协同供给。

近年来,游客从“到此一游”转向“深度体验”,对行程节奏、舒适度、私密性和服务标准提出更高要求。

与此同时,贵州优质旅游资源呈“多点开花”态势,“黄小西吃晚饭”等核心景区群吸引力增强,但跨区域串联的综合交通与旅游产品组织仍需进一步优化。

如何把分散资源通过更高效率的交通方式与更精细的服务体系串联起来,成为交旅融合的现实课题。

影响——交通提效带动消费扩容,促进区域联动与产业升级。

此次入选的“支支串飞”“小车小团”,以“空中串联+地面精配”的方式,提升多景区联程的可达性与确定性,既减少在途时间,也有助于把更多时间留给文化体验、生态观光和特色消费。

对目的地而言,航旅融合有利于提升枢纽机场与支线机场的客源组织能力,带动景区、酒店、餐饮、文创等链条联动;小型化、定制化出行则推动导游服务、车辆保障、线路运营等环节标准化、精细化发展,促进旅游供给从“拼资源”向“拼体验”“拼服务”转变。

对策——以产品化思维破解瓶颈,构建“线路+服务+保障”的系统能力。

据介绍,“支支串飞”面向景点分散、地面接驳时间较长等短板,围绕优质资源进行线路组织,目前已设计2条高端旅游产品,并开发“支支串飞2+X”10条线路,强化景区间衔接与组合效率,推动“航空运力—地面接驳—景区游览”一体化安排。

“小车小团”则从“车辆、路线、导游、服务”四个维度协同发力,提供小包团、高端线路定制、自驾租车、旅游包车、接送机等服务,满足家庭游、朋友结伴、银发群体与高端客群等多层次需求。

通过把交通能力嵌入旅游产品设计,把分散的交通方式整合为可购买、可执行、可评价的旅行方案,进一步提升组织效率与服务品质。

前景——交旅融合向纵深推进,关键在标准化与可持续运营。

面向未来,贵州推动山地旅游出行体系升级,需要在三方面持续发力:一是强化跨部门协同,推动航班、景区预约、接驳车辆、导游资源等信息互通,提高旺季保障与应急调度能力;二是完善服务标准与安全管理,提升司机导游培训、车辆维护、保险保障和投诉处置效率,确保定制化服务“可复制、可推广”;三是以市场化机制做强产品供给,结合淡旺季差异推出差异化线路与价格策略,稳定客源组织,提升综合收益。

随着游客对高品质、低耗时、多体验旅行方式需求增长,兼顾效率与体验的“快进慢游”将成为山地旅游的重要竞争力之一。

山地旅游的发展不是单纯的旅游问题,而是涉及交通、文化、服务等多个领域的系统工程。

贵州通过"支支串飞"和"小车小团"等创新实践,成功实现了交通与旅游的深度融合,为游客创造了更加优质的体验。

这种以问题为导向、以创新为动力的发展思路,不仅破解了山地旅游的瓶颈制约,也为区域经济高质量发展注入了新的活力。

随着相关产品和服务的不断完善,贵州山地旅游必将迎来更加广阔的发展前景。