张婷在春运期间经历了一段穿越数百公里的行程，北京、南京、广州、重庆都留下了她的身影。北京北站的员工说，春运高峰期，他们一天要帮50到100人提供重点旅客服务。G2482次列车把她送到了北京北站，接着她在地铁站换乘，最终抵达廊坊。100名铁路和地铁工作人员在这趟旅途中接力照顾张婷。春运期间，12306平台上预约重点旅客服务的数量明显增多。全国各个车站都设有专门的服务点：北京西站有036候车室，南京站有158雷锋服务站，广州南站有初心·春澜服务岗，重庆有红岩服务站。中青报·中青网记者在包头登上G2482次列车，跟随张婷从包头出发，途经北京北站、北京地铁四号线、北京南站，最终抵达廊坊。北京、南京、广州、重庆这些城市都有专人负责照看像张婷这样的旅客。