松江派出所和司法所听说了事情的原委，马上就一块儿赶到了现场。两名顾客带孩子在店里吃饭，孩子因为不小心摔倒，把门牙磕伤了。家长觉得饭店没把安全工作做好，非要让老板出医药费和以后补牙的钱。老板挺委屈，说他早就贴了提示标语，这事儿跟他没啥关系。两边吵得不可开交，谁也不肯让步。双方没法自己解决，就找到了郑阿敏。郑阿敏把这事儿报给了安图县委政法委还有县司法局的松江司法所。大家一拍即合，决定联手来处理这个问题。 到了饭店一看，工作人员把事儿前前后后都问了个遍，还仔细查看了现场的情况。大家翻出了《民法典》，给双方分析清楚谁该负责什么：饭店得给客人看管好环境，家长也得看好自己的娃。经过好一番劝说讲道理，大家才慢慢冷静下来。最后双方都愿意松口，各让一步。在工作人员的眼皮底下签了赔偿协议，老板当场把钱给了顾客。家长也觉得差不多就行了，没再为难人家。 刘恩萱跟崔惠宁觉得这回调解得挺成功的，把矛盾在最底层、刚冒头的时候就给消灭了。这也是新时代“枫桥经验”的一次好实践。既保护了消费者的权益，也没让商家太吃亏。这次行动充分展示了基层民警和司法工作人员的工作能力。