2026年铁路春运从今天开始了,沈阳局集团准备了很多措施给旅客们保障他们的出行安全和舒心。这次春运为期40天,沈阳局集团预计要给旅客们提供2400万次的发送服务,平均每天发送60万人次。和去年相比,这次旅客发送量增长了3.7%。面对这么大的客流压力,沈阳局集团这次给旅客们提供了丰富的选择。 为了应对这次春运高峰,沈阳局集团提前准备,科学调配运力给旅客们充足的出行选择。这次加开临时旅客列车的数目高达156.5对,比去年多了22.5对,创造了历史新高。沈阳局集团还在这次新增了大连至上海、沈阳北至延吉西等方向的临客列车,织密了长途客运网络。这次还重点增加了大连、长春等地前往哈尔滨和长白山等热门旅游地区的运输能力。 为了提升中短途客运能力,沈阳局集团以沈阳、大连、长春三个枢纽为中心进一步扩充管内中短途客运能力并每天增加夜间动车组列车5.5对来提升运输效率。普速列车和公益性慢火车的开行规模也继续保持下去。 在服务方面,沈阳局集团推出一系列贴心举措解决旅客们关心的问题。这个春运期间,通过优化12306网站和APP功能给旅客购票提供更好体验。今年特别为60岁以上老人推出了12306电话购票服务跨越数字鸿沟。另外还有限时免费退票政策为旅客提供纠错空间。 所有动力分散型动车组列车全面推广静音车厢服务营造安静舒适的旅行环境。另外还在12个重点车站增加了实用信息查询功能来更好衔接站车服务链条。针对北方冬季寒冷特点开展暖手工程在卫生间提供暖手宝和温水洗漱并在长春和长白山等7个旅游热门地区设置换衣间提供细节关怀还有全面排查充电设施确保接口可用并试点座椅扶手充电接口满足电子设备续航需求。 餐饮服务方面沈阳北和长春站新增商务座热链赠餐也有部分车站继续互联网订餐普速列车推出平价精品盒饭套餐提升在途餐食品质还扩大轻装行李寄送服务范围至沈阳长春大连等更多车站实现门到站便捷托运还有宠物托运服务增加到11个站点满足特定群体需求还有遗失物品查找网络延伸至阜新锦州南等6个办理站提升服务覆盖面和便捷性。 除了服务好旅客们的出行之外,沈阳局集团也兼顾好重点物资运输工作来保障民生基本需要和经济社会平稳运行通过加强装车组织优化运力配置优先保障发电供暖用煤装车需求统筹安排节日生活物资粮食农副产品春耕化肥以及煤炭中长期合同物流总包等合同制运输工作利用95306货运平台组织快运货物班列提升货运效率和便捷化水平为经济社会平稳运行提供可靠支撑。