此次事件核心问题在于戴可思在电商平台搜索界面突出标注"食品级润唇膏""宝宝误舔无忧"等违规宣传语。
经监管部门核查,涉事产品仅为普通化妆品备案,其"经口无毒"的宣称既无科学依据,更直接违反国家药监局关于儿童化妆品标签管理的明文禁令。
值得注意的是,这已是该品牌继2025年因虚假标注"孕妇可用""根源修护"等功效被处罚后,再次触碰广告合规红线。
深层原因在于企业营销策略与监管要求存在严重脱节。
尽管《儿童化妆品监督管理规定》实施已逾两年,仍有企业沿用"食品级"等诱导性话术。
法律专家指出,化妆品与食品分属不同监管体系,所谓"可食用"宣传实为偷换概念。
戴可思在情况说明中将问题归咎于"推广人员理解偏差",恰恰反映其内部审核机制形同虚设。
该事件对母婴消费市场产生三重冲击:一是削弱消费者对"网红品牌"的信任基础,涉事产品虽已下架违规表述,但在某电商平台婴儿润唇膏热卖榜仍居第二位,显示市场净化存在滞后性;二是加剧行业监管压力,2023年全国化妆品抽检不合格率中儿童品类占比12.7%,较上年上升3.2个百分点;三是暴露平台审核漏洞,电商搜索页面成为违规宣传"重灾区"。
面对监管升级,涉事企业采取"撤回宣传+致歉声明"的危机公关组合拳。
但专业人士强调,此类整改仅属事后补救,企业更需建立贯穿产品全生命周期的合规管理体系。
据悉,上海市消保委已启动婴幼儿护肤品专项监督,预计2024年将有更多地方监管部门开展靶向整治。
前瞻观察表明,随着《儿童化妆品技术指导原则》等配套文件陆续出台,行业将加速从营销驱动向技术驱动转型。
中国香料香精化妆品工业协会数据显示,2023年儿童化妆品研发投入同比增长41%,显示头部企业正通过提升产品力构建新竞争壁垒。
此次事件或成为倒逼行业规范发展的关键节点。
儿童用品承载的是家庭对安全的高度期待,更是社会对未成年人保护的制度要求。
一次“食品级”措辞之争,表面是广告用语选择,实质检验的是企业敬畏法规、平台履责尽责与行业自律能力。
把“说得漂亮”转向“证据充分、表达合规”,让营销回归事实、让安全回归标准,才是母婴消费市场走向成熟的必由之路。