把老百姓的操心事儿当成走访的重点，就能把大伙儿拉进小区治理里。“物业那点事儿错综复杂，说到底还是要拧成一股绳。”前段时间，浦锦街道连着开了三天会，专门研究党建怎么管物业。大伙儿得跨前一步、主动担当，把党组织的牵头作用用足，让社区、物业还有居民坐下来一起想办法。这次行动不光是为了解决居民急难愁盼的事，更是要把大家的获得感、幸福感提上去。今年头里，街道的班子成员实行了包联制度，定期往小区跑，接待居民、开议事会、搞定那些老大难的短板。职能部门也都凑在一起搞“组团包联”，拿着问题去会诊，先后啃下了停车难、噪音扰民等硬骨头。比如茉莉三期那个地方，社区党组织就把社区警务员、城管执法员、房屋专管员这些人都发动起来，加上业委会、物业头头还有楼组长，大家坐在一起接待居民，合力把问题给摆平。 有个街道干部说，“四百大走访”是做党建的根基。和老百姓处熟了，啥问题都能找到门路。今年年初结合上海市居委会能力提升三年行动，街道出了个新的工作方案。这次方案里细化了7条具体措施，把包干负责、分类走访这些事都定了下来。一位居民区书记也觉得，只要围绕大家关心的“大树怎么修”、“停车怎么停”、“消防咋管”这些事儿去走访，就能把更多人拉到小区治理中来。社区党组织带着问题上门去听大伙儿的意见建议，这些意见成了搞实事项目的重要依据。光靠居委会走访收集的意见建议就有200多条。 就拿新浦江城第二居民区修树的事儿来说吧。他们靠的是“微网格”去走访。一开始有些支持修剪，有些反对修剪。社区党组织就把大家的意见揉在一起找那个最大的公约数。最后把470多棵大树都修剪好了。街道相关负责人说：“做了个统计，带着问题走，居民反馈的意见比例提高了30%。不少意见说得挺实在。”现在每周社区党组织都开会琢磨这些问题，把清单列出来。要是碰上那种跨部门的难题，街道就会吹哨子让部门报到。今年到现在已经解决了楼道堆物、群租扰民这些事儿120多件。 像浦恒馨苑小区那样靠近地铁站的地方出租房比例很高差不多占了七成。“四百大走访”里反映出来的问题特别多。社区党组织就把城管、二房东、租客代表都召集到一起开会研究规范出租的事儿。这一来大家住得就舒服多了。