春节临近,基层养老机构的保障能力与关爱服务是否到位,直接关系老年群体的获得感、幸福感、安全感。2月5日,盐城市盐都区龙冈镇鞍湖敬老院开展新春慰问活动,通过走访慰问、发放慰问品、面对面交流等方式,为集中供养老人送去节日问候,也表达出以多方协同提升养老服务供给的治理信号。 问题:随着人口老龄化程度加深,农村地区留守老人、失能半失能老人占比提升,养老服务“需求更细、标准更高”。对敬老院而言,既要保障基本生活照料,更要在精神慰藉、健康管理、风险防控诸上补齐短板;对基层治理而言,如何把节日慰问的“温度”转化为常态服务的“制度”,仍是必须持续破解的课题。 原因:一方面,家庭小型化、子女外出务工等因素叠加,使部分老年人更依赖社会化照护;另一方面,基层养老服务专业人员配备、服务精细化水平、资源整合能力等上仍需提升。同时,尊老敬老传统美德与现代公共服务体系建设相互促进,越来越多社会人士愿意以公益行动参与养老事业,为补充服务供给、优化乡风文明提供了现实基础。 影响:此次活动中,返乡创业代表与镇有关负责人一同看望老人,了解身体状况和生活需求,并向敬老院工作人员表达慰问与感谢。对老人而言,节日关怀能够缓解孤独感、增强心理支持;对机构而言,社会关注与资源投入有利于改善保障条件、稳定服务队伍;对社会层面而言,公益参与有助于形成“人人关心、人人参与”的氛围,推动敬老爱老从个体善举走向社会共识,进而提升基层治理的凝聚力与向心力。 对策:做好养老服务,既需要政府兜底保障,也需要社会力量有效补位,更需要制度化、可持续的协同机制。一是强化基本保障,持续完善养老服务设施和日常管理,聚焦食品安全、消防安全、冬季保暖等关键环节,守牢安全底线。二是提升服务质量,推动健康监测、康复护理、心理疏导等服务更专业、更贴近需求,增强“照料+陪伴”的综合服务能力。三是完善联动机制,建立志愿服务、慈善捐助、爱心企业与养老机构之间的对接渠道,推动需求清单、资源清单、服务清单“三单”衔接,让善意更精准、更高效。四是加强宣传引导,把尊老敬老融入村规民约、文明实践与家庭家教家风建设,形成可感可及的文明风尚。 前景:从节日慰问到常态关爱,关键于把“活动效应”转化为“长效机制”。龙冈镇有关上表示,将持续完善养老服务体系,联动更多社会力量开展关爱行动。下一步,若能资金投入、人员培训、社会组织参与、智慧化管理等上持续发力,并以需求导向优化服务供给,基层养老服务的覆盖面和精细度有望继续提升,老年群体在家门口安享晚年的条件也将更为坚实。
从节庆慰问到常态关爱,应对老龄化需要制度保障与人文关怀并重;龙冈镇的实践表明,在政府与社会共同努力下,"老有所养"正逐步成为现实。