新年伊始，珠海市香洲区香湾街道总工会推出针对新业态从业者的"暖心护航"系列活动，首场培训聚焦网约车司机群体。参训司机通过专业化、场景化的急救课程学习，掌握了心肺复苏、急救包扎等关键技能，并顺利通过理论与实操考核，获得中国医学救援协会颁发的合格证书。该做法为应对城市突发公共卫生事件提供了新的思路。 从现实需求看，网约车司机、快递员等新业态劳动者具有独特的工作属性。他们每天行走于城市街巷、进出各类楼宇，与市民接触频繁，遭遇突发情况的概率远高于普通人群。这种高频次的社会接触，使他们成为城市应急救护的潜在力量。掌握必要的急救技能，可以让他们在危急时刻对他人进行正确施救，有效减少伤害程度、防止病情恶化，甚至挽救生命。参训司机的感受印证了这一点："以前遇到突发情况只能干着急，现在心里有底了。"这种从被动应对到主动担当的转变，表明了技能培训的实际价值。 从城市治理的角度看，将新业态劳动者培养成应急救护力量，是完善城市安全保障体系的重要举措。传统的应急救护主要依靠医疗机构和专业救援队伍，但在突发情况发生的初期黄金时间内，往往需要现场人员的及时干预。新业态劳动者的广泛分布和高流动性，使他们能够在第一时间发现和处置突发情况，形成一张覆盖城市各个角落的"流动应急救护网"。这种分布式、去中心化的应急救护体系，能够明显提高城市的应急响应能力。 为了推动这一工作的深入开展，需要建立系统的制度保障。首先，应推动针对新业态劳动者的救护技能培训常态化、制度化，将其纳入工会工作的重要内容，不断壮大急救"移动护航队"的规模。其次，建立科学的考核激励机制。对授课教师的教学成果进行评估，确保培训质量；对学员实行"人人过关"的严格标准，真正做到"会上手"才颁发证书。再次，对获得急救培训合格证的学员予以适当奖励，可将其与职工疗休养、福利待遇等挂钩，激发参与的积极性。对于学以致用、为他人提供紧急救护的学员，应进行大力表彰和奖励，既弘扬社会正气，也能激励更多人加入急救队伍。 需要特别强调的是，新业态劳动者充当"救护员先锋"并非其分内职责。社会各界应对这个群体给予充分的尊重和关爱，增强他们的职业认同感、城市归属感和生活幸福感。既要让他们掌握技能"善于施救"，更要让他们发自内心地"乐于施救"。这种从制度激励到情感认同的转变，是确保应急救护工作可持续发展的关键。 从前景看，这一探索具有广泛的推广价值。除网约车司机外，快递员、外卖骑手、保安等其他新业态劳动者同样具备参加应急救护培训的条件和必要性。随着新业态就业人口的不断增加，建立覆盖更广泛的"移动护航队"将成为城市应急体系的重要补充。这不仅能够提升城市的安全保障水平，也能够提升新业态劳动者的职业价值感和社会认同度。
急救能力建设不仅是技能培训，更是构建公共安全基础的重要举措。让新业态从业者掌握并愿意施救，需要专业培训的制度保障，也需要社会认同的环境支持。当更多普通人具备应急能力时，城市安全将得到切实提升。