3月5日这天，豫园股份开了个2025年度的业绩交流会，大家伙儿聚在一块聊聊生意经。当时在现场的有董事长黄震、独立董事宋航，还有总裁陈毅航，执行总裁邹超兼CFO、副总裁兼董秘王瑾都在场。在问答环节里，陈毅航专门针对公司的AI战略说了不少实在话。他拍着胸脯保证，现在已经在业务场景里实实在在地用了20个AI应用。他还提到要搞个升级，就是从那种大路货的通用AI，转向专门为自己业务定制的专属AI。这招挺高明，能帮旗下各种各样的业态去抢差异化竞争的活儿，也能把东方生活美学的战略真正落实下去。 陈毅航说，现在国家这么大力度推“人工智能+”，咱们就把“东方生活美学”当作定海神针，把AI深深扎进文化消费的全链条里去。这逻辑跟那些光想着技术的应用不一样，能让我们有自己的绝活。他觉得用AI就是为了让传统文化变个样儿，在咱们这就变成了现代的表达方式和商业价值的双向提升。这主要是体现在场景怎么定义、文化数据怎么存着、还有组织咋配合这三个方面。他还特别强调，要盯着那些有含金量的文化消费场景使劲儿，这才是打造独特竞争力的根。 说到咋体现出差异化竞争力，陈毅航举了个例子。他们在灯会策划、非遗设计、国潮营销这些文化场合都用上了AI技术。比如弄了个叫“AI山海奇遇记”的数字玩意儿，让传统文化符号在现代又活了过来。他直言这种本事很难让互联网大公司轻易复制，算是筑起了一道文化专属的护城河。 在组织和技术这块儿，公司搞了个叫AIOS的底座，把体验、效率、连接和协同这几样东西深度揉在一起，变成了业务的数字孪生体和人机一起做决策的脑子。陈毅航透露，到了2026年要把首位AI智能体“小豫豫”推出来。这是个意思就是靠一直攒珠宝、表业、餐饮这些行业的话和数据，慢慢变成专门做自家业务的高手。他说AI已经实实在在帮着提升了干活儿的效率、优化了客户体验、还有搞活了营销的新花样。 往后看三年的路怎么走？陈毅航心里门儿清：得把AI的钱都砸在跟核心业务的深度融合上。珠宝、餐饮这些老本行自然不用说，还得琢磨咋让产品开发快起来、运营能力强起来。他说要把应用从单纯引进技术变成全面落地，借着AI让研发更快、客户体验更好、运营更溜。最后他总结了一句：“未来三年我们还是得围着价值创造转圈圈。”他保证这叫人心里更踏实。 观点网讯：3月5日这天，豫园股份开了个2025年度的业绩交流会。董事长黄震、独立董事宋航、总裁陈毅航、执行总裁邹超兼CFO、副总裁兼董秘王瑾都出席了这次会议。在问答环节中，陈毅航针对AI战略给出了具体答复。他明确表示，已经在实际业务场景中落地了20个AI应用，并提出了从通用AI向专属AI的升级计划，以推动旗下多业态实现差异化竞争并践行东方生活美学战略。陈毅航指出，在国家大力推进“人工智能+”的背景下，豫园将“东方生活美学”作为战略核心锚点，把AI深度融入到文化消费的全链条之中，构建起“技术—场景—文化”三位一体的独特生态系统。这种模式不同于“纯技术导向型AI应用”，从而形成了自身的差异化竞争优势。他表示，通过AI实现了传统文化的现代表达与商业价值的双重提升，主要体现在场景定义能力、文化数据沉淀以及组织协同机制这三个方面。他强调聚焦高价值文化消费场景是构建差异化竞争力的关键所在。针对AI如何体现差异化竞争力这一问题，陈毅航举例说明公司已在灯会策划、非遗设计、国潮营销等文化场景中应用AI技术。例如结合生成式AI打造了“AI山海奇遇记”等数字内容，使传统文化符号焕发出新的生命力。他强调“这种能力难以被互联网巨头复制，形成了文化专属的AI护城河”。在组织与技术层面，公司打造了名为AIOS的AI底座，将体验、效率、连接与协同四个维度深度融合起来，成为业务数字孪生和人机协同智能决策的核心中枢。陈毅航称2026年将推出首位AI智能体“小豫豫”，通过持续积累珠宝、表业、餐饮等行业的语料与数据逐步形成业务专属AI能力。他指出AI已经在提升业务效率、优化客户体验和推动营销创新等方面发挥了实质性作用。展望未来三年陈毅航明确表示AI投入重点将放在与核心业务的深度融合上包括珠宝餐饮等主营业务还将提升产品开发效率和运营能力他表示将加快推进AI应用从“技术引入”向“业务全面落地”转变通过提升研发效率增强客户体验提升运营效率进一步构建可持续竞争优势陈毅航总结道：“未来三年我们将持续推进AI战略围绕价值创造展开推动AI应用在各业务端落地服务于公司的长期发展与差异化竞争。”