在城镇化进程加速的背景下，基层社区治理面临诸多新课题。
位于泰安城区东部的双龙社区，作为典型的城市社区，自2013年成立以来，长期面临公共设施不完善、物业服务矛盾突出、居民归属感偏低等治理难题。
这些问题不仅影响居民生活质量，也制约着社区的长远发展。
深入分析发现，造成这些问题的原因主要有三方面：一是社区服务供给与居民多元化需求存在结构性矛盾；二是传统管理模式难以适应新时代社区治理要求；三是居民参与社区共建的渠道和机制有待完善。
这些问题直接导致社区凝聚力不足，基层治理效能难以充分发挥。
面对这些挑战，双龙社区党委创新提出"活力社区"建设理念，通过"三心工程"系统破解治理难题。
在"活动聚心"方面，社区结合传统节日开展邻里文化活动，打造"为老服务暖心巢"项目，组织文艺展演、邻里聚会等活动，有效丰富了老年群体精神文化生活。
针对双职工家庭"看护难"问题，创新推出"缘梦托管驿站"，采用"公益+低偿"运营模式，暑期服务92名青少年，切实解决居民实际困难。
"服务暖心"工程则通过建立"每日万步巡查"机制，推动社区工作者常态化深入网格。
开办社区老年学堂，设置舞蹈、书法等课程，服务113名学员。
组建"益护队"为高龄独居老人建立健康档案1095份，让社区服务更有温度。
这些举措显著增强了居民对社区的认同感和归属感。
在"实干得心"方面，社区联合共建单位开展环境整治，累计清运垃圾40余方，完成34个车棚改造，更新公共设施80余处。
同时加强安全治理，维修隐患设施10处，并通过"线上+线下"方式协助121户居民办理不动产登记，切实提升便民服务水平。
专家指出，双龙社区的实践探索具有重要示范意义。
其创新之处在于：一是将解决具体问题与建立长效机制相结合；二是注重发挥多元主体共建共治作用；三是通过精准服务增强社区凝聚力。
这种治理模式为破解城市社区治理难题提供了可复制、可推广的经验。
双龙社区的探索实践表明，新时代基层社区治理的有效路径在于真正以居民为中心、以民生为导向。
通过创新活动形式增强凝聚力、通过优化服务供给增强认同感、通过扎实行动推动治理见实效，社区从"管理者"转变为"服务者"，从"问题导向"转变为"需求导向"，实现了治理效能与居民满意度的同步提升。
这种共建共享的社区治理模式，为其他地区推进基层治理现代化提供了有益借鉴，也充分体现了以人民为中心的发展思想在基层的生动实践。