聊城以“四个融合”推进公立医院文化与治理协同发力 夯实高质量发展内生动力

问题导向:破解公立医院发展瓶颈 在医疗资源分布不均、群众健康需求多元化的背景下,公立医院面临服务质量提升与人文关怀强化的双重挑战。

聊城市卫健委调研发现,部分医院存在文化建设碎片化、服务模式传统化、医患互动不足等问题,亟需系统性改革方案。

创新实践:四维融合构建新生态 聊城的解决方案聚焦四个核心维度: 1. 党建与文化融合 通过"党委领学+支部深学"三级联动机制,将廉洁行医、红色教育融入日常管理。

市人民医院打造的"廉润聊医"文化墙和党员先锋岗,使党建可见可感,相关经验已入选省级示范案例。

2. 传统与现代融合 深挖"大医精诚"传统理念,结合现代医疗技术,建成全国首个地市级中医药文化体验馆。

连续举办的中医药文化夜市活动,单场参与群众突破2万人次,推动《黄帝内经》等典籍智慧走进现代生活。

3. 技术与人文融合 建成覆盖8县区的检查结果互认平台,患者重复检查率下降37%。

"一次挂号管三天"等创新举措每年为群众节省费用超千万元,配套的"健康科普走基层"活动惠及农村留守老人12.6万人次。

4. 制度与浸润融合 建立文化建设专项考核机制,将职工满意度纳入院长年薪制指标。

通过"千百十"健康宣讲工程培训医护骨干1800余人,形成"制度保障—文化浸润—服务提升"的良性循环。

成效与启示 该模式实施以来,聊城市三级医院平均候诊时间缩短42%,患者满意度提升至96.8%,其"党建+文化"双轮驱动经验已被纳入国家卫健委《公立医院高质量发展评价指标》参考体系。

专家指出,这种既强化制度刚性又注重文化柔性的改革路径,对中西部地区医疗改革具有示范价值。

### 结语: 从黄河文化底蕴中汲取智慧,在现代医疗变革中勇闯新路,聊城的实践印证了"软实力催生硬效益"的发展逻辑。

当白大褂遇上红党徽,当古老医训融入智慧医疗,这座鲁西城市正书写着新时代"健康中国"建设的生动注脚。

其经验启示我们:公立医院高质量发展的密码,既藏在CT机与电子病历里,更镌刻在以人民为中心的文化基因中。

聊城市卫生健康系统的"四个融合"创新实践充分表明,公立医院的高质量发展不仅需要医疗技术的进步和管理制度的完善,更需要文化建设的深层支撑。

通过将党建引领、传统文化、现代理念和制度保障有机融合,既激发了医疗工作者的职业使命感和荣誉感,又提升了患者的就医体验和满意度,形成了发展的内生动力。

这一做法为全国公立医院深化改革、推进高质量发展提供了有益借鉴,展现了在新时代背景下,如何通过文化建设赋能医疗事业发展的新思路。