1月20日凌晨，海拔400多米的张家界碧桂园储配站被冰雪覆盖，山路结冰厚度超过3厘米；操作员余喜源踩着冰层徒步巡检的身影，成为这场保供攻坚的直观写照。气象记录显示，这是当地近五年来最强寒潮过程，最低气温骤降至零下8摄氏度。
民生保障没有小事，稳定供应更需细致落实。张家界中燃在此次极端天气应对中，通过提前研判、快速响应和一线坚守，保障了重点区域的用气安全与供应稳定。从指挥调度到巡检抢运，从运力备份到物资储备，各环节联合推进，表明了对民生需求的重视。随着极端天气发生频次增加，这类做法也为提升城市韧性与应急保障能力提供了经验参考。