国务院新闻办公室日前举行新闻发布会，国家市场监督管理总局网络交易监督管理司司长朱剑桥介绍了平台经济治理的最新进展和下一步工作重点。 平台经济已成为我国社会经济的重要组成部分，推动经济增长、创造就业机会、便利消费者生活诸上发挥了重要作用。然而——随着平台经济的快速发展——一些突出问题也随之出现。部分平台通过制定不合理规则、执行不透明、乱收费乱罚款等方式，损害了中小商家和消费者的合法权益，扰乱了市场竞争秩序。 针对这些问题，市场监管部门采取了若干有针对性的措施。规则治理上，市监总局聚焦平台经济领域的突出问题，部署开展了约谈整改和排查整治工作。"仅退款"规则被平台滥用，导致商家蒙受不合理损失；"强制运费险"变相增加消费者负担；"全网最低价"条款限制商家定价自由——这些问题都成为了整治的重点。通过有力纠治这些规则滥用现象，市场监管部门有效遏制了平台乱收费、乱罚款等违规行为。 为了建立长效监管机制，市监总局与国家网信办联合发布了《网络交易平台规则监督管理办法》，出台了《网络交易平台收费行为合规指南》，制定了《关于推动网络交易平台企业落实合规管理主体责任的指导意见》。这些制度性文件为平台规范运营提供了明确的指引，也为监管部门的执法工作奠定了法律基础。 直播电商领域的乱象也得到了重点关注。假冒伪劣产品、虚假营销宣传等问题在直播电商中频繁出现，严重误导消费者。市监总局依法查处了成都快购科技有限公司等违法案件，指导地方查处了"太原老葛""大LOGO"等头部主播的虚假宣传典型案件，集中发布了四批30件直播电商领域的典型案例，形成了有力的震慑效应。另外，市监总局联合国家网信办发布了《直播电商监督管理办法》，深入强化了直播电商的常态化监管。 外卖平台的非理性竞争也成为了治理的重要内容。去年以来，外卖行业出现的"口水仗""补贴战"等现象扰乱了市场竞争秩序，损害了行业的健康发展。市监总局对主要外卖平台企业加强了调研指导，及时开展行政约谈，划出了监管红线，推动外卖平台规范促销、理性竞争、守法经营。市监总局还发布实施了《外卖平台服务管理基本要求》国家标准，帮助平台优化管理、提升服务，促进多方共赢发展。 展望下一步工作，市场监管部门将从多个维度深化平台经济监管。一是继续压实平台的主体责任，推动平台企业建立健全合规管理体系。二是健全监管制度机制，完善平台经济监管的法律框架。三是强化监管执法约束，统筹运用挂牌督办、提级管辖、指定管辖等机制手段，组织查办并曝光一批网络交易的典型案件。四是加快智慧能力建设，提升监管的科学性和有效性。通过这些措施，进一步规范网络交易行为，维护公平竞争秩序。
平台经济治理需要平衡"效率与公平""创新与规范"。通过透明规则、明确责任和有力执法，既能保护消费者权益，也能为商家创造良好经营环境。随着长效机制完善、典型案例曝光和标准体系健全，平台经济将更好发挥稳就业、促创新作用，为高质量发展提供新动能。