数字经济越搞越火热，像平台用工这样的新型工作模式，现在已经成了吸纳人才的主要渠道。面对这么庞大的劳动者队伍，怎么实实在在地保护他们的权益，让他们的职业发展和日子过得好一点，这成了社会治理和工会工作最关心的大问题。最近，河南省济源示范区总工会没有闲着，主动跑了一趟，去了好几家平台企业做了深入的走访和慰问。他们把济源七宝供应链管理有限公司（美团）也给拉进去了。 慰问组的人不仅给辛苦干活的一线员工送去了关怀，还通过聊天和问卷调研，把企业、工会还有员工这几方都给拉到了一个实打实干的沟通平台上。在跟外卖配送员这些人聊天的时候，工会干部问得很细，作息时间、收入波动、还有生活里碰到的难处，统统都打听了个遍。他们也听得认真，把大伙儿最想在职业技能上提高、医疗保障能更全面、还有工会服务能再好点的意见都给记下来了。这种直接打交道的办法，帮着工会组织穿过那些枯燥的报表数据，真正摸清楚了劳动者心里头那些最急最愁的烦心事。 调研不光是去看看热闹，更重要的是要推动企业把该负的责任给担起来。慰问组专门找企业负责人还有基层的工会干部开了个会聊了聊，核心就是怎么把那些符合新工作特点的集体协商给做起来，还有怎么系统地把劳动关系这块理顺。会议上大家一点不藏着掖着，直接把企业现在工会建设里的难处给捅出来了。明明白白地要求平台企业必须把劳动者的权益保护放在心里最重要的位置上，多琢磨琢磨适应现在用工模式的新办法。 这一连串的动作不是心血来潮，而是济源示范区总工会给新就业形态劳动者送温暖的一个大环节的一部分。让大伙儿填那份调查问卷，其实就是为了收集第一手的资料，好以后给大伙儿精准服务、解决问题提供个参考。这事儿能看出工会工作从光发礼品到现在变着法儿帮忙服务的转变。 那边的负责人说了，全区各级工会以后还得盯着这些新就业形态劳动者的需求不放。以后的活儿重点要放在服务意识上强一点，手段上多创新点。最好是能把各方资源都整合起来使劲推一把，争取在解决大伙儿工作生活里最棘手的问题上有个大突破。 说到底目标只有一个：通过一直这么干下去，让大家稳稳当当多一点幸福感、获得感和安全感，让他们能真正享受到经济社会发展带来的甜头。 济源示范区总工会这次走访调研算是工会组织跟着新业态走、履行自己该管的职责的一个好例子。他们通过深入一线的实实在在的沟通，不光是给了大伙儿温暖和关怀，也摸清了情况，看清了方向。 保护好新就业形态劳动者的权益可是个长期复杂的工程得大伙儿一块儿使劲才行。济源这么干说明白了一个道理：只有盯着问题看、贴近实际去干、不断琢磨新方法，才能把那种暖暖的关怀变成看得见摸得着的权益和福利改善。这么一来就能给咱们构建和谐劳动关系、让平台经济变得更规范健康地发展打下一个牢固的底子。