垣曲农商银行:“小而美”的理念成了实实在在的行动

今年头一回,垣曲农商银行抓住了开春的好时机,准备在县域金融这片土地上大干一场。为了把全员的力量都给调动起来,杨蓬博他们给全行的人都发了动员令,还专门开了个会来画大饼定目标,让大家心里都有底。领导班子也亲自上阵,跑到一线去给大家鼓劲、支招。因为有了他们的带头作用,现在各个网点和部门都动了起来,不光是存钱和贷款的业务指标要上去,连中间业务也得跟着提起来。 为了服务好客户,该行还搞出了一套“厅堂+外拓+线上”的新玩法。大家在大厅里不能光坐着不动,得主动变身成产品顾问,趁着客户排队的空当搞个“微沙龙”,把存款、贷款和手机银行这些产品的好处讲得明明白白。除了在店里忙活,客户经理们还背起包下乡去,跟村里的老少爷们聊天唠嗑,给他们送金融政策、送方便。 刘瑞和史雅帆负责盯着数据看板看进度,他们给大家立了规矩:每天得盯着看、每周要复盘、每月还要排排队比个高下。这种比着干的劲头让员工们不再是被人推着走,而是主动去琢磨怎么做更好。只要肯用心干、肯付出努力,就能拿到实实在在的奖励和荣誉。 经过大家的共同努力,“小而美”的理念变成了实实在在的行动。垣曲农商银行通过这种把服务送到家门口、把宣传做到线上的方式,让更多人知道了他们的好服务。不管是在银行大厅里还是在田间地头,“人人都是宣传员”的热潮已经被点燃。“一盘棋”的格局已经形成,上下一心的劲儿也越聚越足。