现在的房地产市场发展得有点不一样了。最近，窝窝找房的CEO靳毅在一次以“AI重构居住”为主题的活动中给咱们讲了讲他的看法。他说，以前大家都在拼命盖新房、买房，现在已经转向把老房子给盘活了，挖掘它们的价值了。但这个市场的基础还是很牢固的。据靳毅提到的一份分析，未来三到五年，新房和二手房的总交易额估计还是会维持在8.4万亿元左右。咱们要注意的是，二手房的交易比例现在占到快七成了，这说明咱们现在的房地产市场主要是靠买卖存量房来维持的。 以前靠信息不对称或者单纯盖房子这种旧模式很难再持续下去了。现在的挑战是得提升服务质量和运营效率。靳毅在分析中提到，传统的房产经纪人主要靠经验积累来提升专业能力，培养周期长、标准化和复制起来也困难，所以导致服务水平参差不齐。窝窝找房为了应对这些问题，这次发布会上明确提出要把人工智能技术深度应用进去。他们推出了两个平台：一个是“窝窝找房”，主要给消费者用的，帮大家找房、看房、交易协商；另一个是“窝窝U+”，主要给经纪人、门店经营者和合作伙伴用的，给他们提供各种工具、培训和合作渠道支持。 这样一个消费级平台加上产业级平台的布局就是他们所谓的“平台支撑与生态共建”模式。核心逻辑就是既要让前端消费者体验更方便透明，也要把后端服务者的专业能力和运营效率给提升上去。这次窝窝找房的举动其实是行业领先企业在积极探索用科技来推动居住服务升级。咱们的房地产市场在存量时代还是有很大潜力的。从盖房子转向运营服务、从依赖经验到拥抱数字智能已经成为行业的一个发展趋势了。 窝窝找房发力人工智能和平台生态建设不仅是为了自己好，也给整个行业提供了一个观察样本：怎么提高标准化水平、改善服务体验、实现高质量发展。未来科技和居住产业能融合得多深、多有实效，这将成为衡量行业转型成功与否的一个重要标准。