上海市长宁区周家桥街道最近搞了个“物业治理服务超市”的新花样，就是为了解决大家都头疼的社区服务难题。这个模式让21家物业企业进来，搞了个“红黑榜”，把各家的服务好坏都亮出来。以前业主不知道哪家强哪家弱，现在一目了然。这下子可好了，那些想混日子的物业企业再没以前那么舒坦了，都得拼命提升服务质量，想办法在榜单上排前面。 这个超市不仅管打扫卫生和看大门这些老本行，还搞了些养老、修电梯之类的新花样。他们把这些服务做成了明码标价的菜单，让业主能挑挑拣拣。以前业主和物业之间老是有误会，现在这种清楚的买卖关系一建立，双方的选择余地都大了。特别是那些想成立业委会的人，也有了专门的“业委会小秘书”帮忙处理各种杂事。 不过这事儿还没完呢。既然是买卖就得有规矩，“红黑榜”怎么评才公平？政府不能乱插手、乱管钱。还得想办法让大家都明白好东西贵点也值。毕竟现在的年轻人都愿意为专业的服务买单。周家桥这个“超市”可不只是图个热闹，它把以前那种靠垄断的老路子给打破了。 这就是用市场化的手段来治社区里的毛病。以前大家觉得这是政府的事，现在变成了大家一起挑菜的买卖。这种新模式就像给社区治理装上了油门和刹车，既让服务变好了，又让居民心里更踏实了。尽管现在还存在一些需要慢慢解决的小问题，但它的经验对全国都很有参考价值。