建发会展集团董事长潘子万:深化跨区域布局与数字化转型 赋能会展业高质量发展

近年来,会展业在恢复性增长中加速分化:一方面,区域竞争日趋激烈,优质项目、头部客户与产业资源向核心城市和优势平台聚集;另一方面,参展商更关注投入产出比,主办方更强调项目运营效率与安全合规,传统依赖场馆与线下流量的模式面临升级压力。

在此背景下,厦门建发会展集团提出以“走出去”和数字化战略协同发力,意在通过扩展发展空间与提升运营能力,应对行业新趋势。

问题在于,会展业过去较长时间形成的“以城市为中心、以线下为主”的运行机制,正受到多重因素叠加冲击。

其一,产业链协同与招商引资需求更趋精准,展会不再仅是展示窗口,而需要与产业园区、供应链体系、投融资服务等形成联动;其二,客户需求从“参展即可”转向“线索获取、交易转化、品牌沉淀”的全链路目标;其三,跨区域办展对项目组织、供应保障、市场开拓与人才队伍提出更高要求,单点能力难以支撑规模化复制。

造成上述变化的原因,既有宏观层面的消费与产业结构调整,也有技术层面的新工具加速渗透。

数字技术推动信息传播与商业撮合效率提升,线上活动、数字营销、数据运营成为会展项目的重要增量工具;同时,区域协同发展深入推进,各地在平台招商、产业导入、城市品牌等方面更重视会展的综合带动效应,促使企业必须在更大空间内配置资源、组织项目。

对会展企业而言,“走出去”不仅是市场半径扩张,更是与不同产业带、不同客户群体和不同城市资源体系的深度对接。

从影响来看,跨区域布局有望带来三方面积极效应:一是扩大项目来源与客户结构,降低单一市场波动带来的风险;二是通过在北京、上海等重点城市的布局,连接更丰富的行业协会、头部企业和专业服务机构,提升项目策划与产业对接能力;三是推动内部管理与流程标准化,在更复杂场景中倒逼组织能力升级。

与此同时,跨区域发展也意味着竞争更直接、成本更透明、服务更专业,只有形成稳定的项目体系与可复制的运营能力,才能真正实现“走出去”后的可持续增长。

数字化转型则直接关系到会展服务的效率与质量。

随着参展商对精准获客、数据复盘、效果评估的需求上升,会展服务从“场地与搭建”扩展到“内容与运营”。

运用大数据等工具,可以在招展招商、观众组织、现场管理、活动传播等环节实现精细化运营;推动线上线下融合,则有利于延长展会生命周期,从展前预热、展中互动到展后跟进形成闭环,提高交易撮合与品牌传播的持续性。

对主办方而言,数字化不仅是技术投入,更是商业模式与组织流程的再设计。

对策层面,双轮驱动战略的关键在于“协同推进”。

在跨区域方面,应坚持以项目为牵引、以产业为支撑,围绕重点行业打造可持续的品牌展会和会议活动;同时完善本地化合作机制,通过与政府部门、园区平台、行业组织及头部企业建立稳定协作,提升资源整合效率。

在数字化方面,需要从单点工具应用走向体系化建设:既要加强数据治理与合规管理,确保信息安全与隐私保护;也要推进运营团队的能力提升,让技术真正服务于招展、运营和客户管理;并通过标准化产品与服务模块,提升交付效率,减少项目执行中的不确定性。

前景判断上,会展业的竞争将更强调“产业连接力、内容策划力、数字运营力和跨区域协同力”。

随着各地打造特色产业集群、发展现代服务业的步伐加快,专业化、市场化、国际化水平较高的会展平台将获得更多发展机遇。

厦门建发会展集团提出打造线上线下深度融合的立体化会展体系,若能在项目品牌建设、客户长期运营与数字化能力沉淀上形成优势,有望在区域协同与行业升级中进一步提升综合竞争力。

同时,未来行业也将更加重视绿色低碳办展、全流程安全管理与合规经营,相关能力建设将成为企业持续发展的重要“底盘”。

在新发展阶段,厦门建发会展集团的战略探索为会展产业的创新发展提供了有益借鉴。

通过坚定实施"走出去"战略扩大市场覆盖面,通过深化数字化转型提升服务质量,集团正在探索一条既符合产业发展规律、又适应时代进步要求的创新之路。

这种主动适应、积极创新的发展态度,不仅有利于企业自身的可持续发展,也将为整个会展产业的转型升级贡献力量,进而更好地服务于国家经济社会发展大局。