岁末年初，随着返乡人员增加、资金流动频繁，电信网络诈骗呈现高发态势；邮储银行临沂市河东区支行敏锐把握此风险特点，将反诈工作作为春节期间的重点任务，主动出击、精准施策，构建起多层次、全方位的金融安全防护网。 当前，春节期间诈骗分子活动更加猖獗，作案手法也在不断翻新。刷单返利、虚假购物、冒充客服退款、亲友借贷、虚假理财等套路层出不穷，特别是针对老年人、返乡人员等群体的诈骗案件频频发生。这些诈骗活动不仅直接威胁群众财产安全，也破坏了节日的祥和氛围，成为金融机构必须重点防范的问题。 为此，邮储银行临沂市河东区支行创新工作思路，建立了"网点阵地宣传与社区商户延伸"相结合的立体化宣传网络。在各营业网点，支行精心设置了新春反诈宣传专区，通过醒目的主题横幅、图文并茂的案例展板等形式，将真实诈骗案例与防范知识有机融合，让客户能够直观识别骗局、增强防范意识。大堂经理主动承担起金融卫士的职责，对办理业务的客户特别是老年客户、返乡人员等易受骗群体，提供一对一讲解服务，重点提示陌生转账、虚假理财推荐、索要银行卡信息及验证码等常见风险。 在业务办理环节，支行严格执行大额及可疑交易核查机制，通过增加询问次数、强化核实力度，从源头筑牢资金安全防线。这种"多一道询问、多一次核实"的做法，虽然可能增加办理时间，但有效阻止了不少风险交易的发生，充分说明了金融机构的社会责任担当。 为将金融安全知识送达"最后一公里"，支行还组织人员深入辖内社区、商圈、企业等人员密集区域，向过往群众和商户发放新春反诈金融手册。这些手册用通俗易懂的语言，系统介绍银行卡安全使用、线上支付风险防范、理财投资防骗等知识，有针对性地提升公众的自我防护意识和能力。这种"走出去"的宣传方式，使反诈知识能够更加贴近群众生活，更容易被接受和运用。
反诈是一项需要长期坚持的工作；越是节日期间，越要绷紧安全这根弦。做好宣传普及工作、严格业务核查、筑牢安全防线，既是金融机构的社会责任，也是保障群众平安过节的实际需要。只有守住群众的"钱袋子"，才能真正守护节日的祥和与幸福。