现在在城市化进程快起来的时候，怎么把基层治理做得更细、更暖，变成了个大难题。像武汉市江夏区山坡街道的贺站社区，他们干的事儿就挺有启发。以前光靠保洁员肯定不行，小巷里垃圾乱堆、杂草长得比人高，这些事儿就成了老大难。虽然突击打扫能让人看着顺眼一阵子，但要是没人管了，很快又会变样。贺站社区就是靠“唤醒老百姓自己想干活的劲儿”，再加上“脑子活的新招数”，才把这事儿给扭转了。 一帮退休大妈在街里转悠的时候，觉得看着脏乱心里不痛快，就拉着俩邻居一起扫起了地。社区党组织这时候眼尖，看出了群众的热心肠，赶紧把大家组织起来。他们搞了个叫“五彩工作法”的新花样，把周一到周五分别定下了干家务的日子。特别是每周三定成了“绿色环境卫生日”，专门让大家伙儿出来干活。 这支平均年龄六十岁左右的“巾帼志愿队”，每周三穿上红马甲，拿着铁铲火钳往巷子里冲。据查了数，他们干了以后，社区里的白色垃圾少了七成多，没人再骂卫生不好了。更重要的是，大家乱扔东西的少了，想主动帮忙收拾的多了，邻里关系也变得更和睦了。 为了不让这活儿干一阵就没了动静，社区想了不少办法。该给的工具安全培训都到位了；做得好的还能在公示栏露脸换点东西；他们还在扫完的空地上种上花花草草，或者在过节的时候搞聚会把大家聚在一起。这招既让大家觉得有面子、有干劲儿，又让基层党组织成了大家背后的“大靠山”，形成了一个良性循环。 贺站社区的经验告诉我们：想把治理做得细点，就得让大爷大妈这些人动起来。这种从不起眼的小事开始推动大变化的模式，其他地方也能用。以后还能把培训搞得更专业点，让别的社区也能学着干；或者把志愿服务的积分跟看病、养老这些福利挂钩。 这群戴着红帽子的银发志愿者的故事，说明基层治理不光要有制度管人，更得有人情味。社区环境变好了，其实是因为大家的心更近了。她们拿着一把铁铲、一把火钳的坚持，正在寻常的街道上播下了文明的种子。