选机构要理性,交钱得慎重,遇到问题还得靠法律维权

3月13日这天,长沙市教育局还有长沙市消费者协会一起发了个风险提示,这是为了保护家长和学生的权益。有个记者叫岳霞还有通讯员邓琼做了报道。临近“3·15”国际消费者权益日,这两个部门联合给家长们提个醒,告诉大家选机构要理性,交钱得慎重,遇到问题还得靠法律维权。 第一点是认准合规的地方,别找无证经营的机构。家长们要先看看机构有没有办学许可证和营业执照,尽量选那些被教育部门列入“白名单”的机构。像打着“加分”、“提分”或者是“托管自习”名义的隐形培训一定要警惕。记住千万别给没证的机构或者是黑名单里的人交钱,避免自己吃亏还找不着说理的地儿。 第二点是缴费的时候别太冲动,得守好底线防风险。家长们一次性别交超过3个月的学费或者60课时的钱,最多也不能超过5000元总数。要是遇到那种“充值赠课”、“年卡终身卡”的营销把戏,可千万别被忽悠大额预付了。最好的办法是通过全国校外教育培训监管平台或者长沙一码通的APP来交钱,钱直接打到监管账户里去,千万不要转给个人或者非监管账户。 再就是选个先学后付的模式比较安全,这样能从源头上把“退费难”、“卷款跑路”的风险给降下来。签合同的时候要用教育部和市场监管总局定的那份《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》,别签那种什么条款都没写清楚的空白合同,更不能光听别人口头的保证。合同里得把课程内容、时长、怎么收费、怎么退费这些关键事儿都写明白了。 最后记得缴费后要及时把正规发票要回来,合同、转账记录、聊天截图这些凭证都得好好留着保存好。