问题——行业调整期，企业面临“量缩价压”双重挑战 近年来，办公家具行业受宏观需求变化、企业投资趋缓、存量竞争加剧等因素影响，进入深度调整期。部分企业因订单波动、渠道效率下滑及成本压力上升，经营不确定性增加，行业从“规模扩张”转向“能力竞争”的趋势愈发明显。如何需求收缩阶段稳定现金流、维护客户关系、保障交付能力，同时为未来复苏积蓄动能，成为行业共同面临的课题。 原因——市场变化推动企业从“产品竞争”转向“系统能力竞争” 一上，客户采购逻辑发生变化，更注重全周期服务、交付确定性和综合性价比，单一产品优势难以持续；另一方面，办公场景和组织形态不断演变，健康办公、智能协同、绿色低碳等新需求加速释放，企业需提升研发、方案设计和运营一体化能力。此外，数字化对获客、项目管理和供应链协同提出更高要求，传统销售和交付模式的企业可能在效率和体验上逐渐落后。 影响——头部企业“稳盘”能力关乎行业信心与供应链稳定 数据显示，圣奥在行业承压阶段仍保持稳定的客户基础和业务节奏，持续服务大量大型企业客户。业内人士指出，下行周期中，具备供应链韧性、标准化交付和服务网络的企业更能发挥“压舱石”作用：一是保障大型项目落地和售后稳定，二是稳定上游产能和配套企业预期，三是以稳健经营对冲行业波动。同时，行业分化将加速——依赖单一渠道或缺乏研发与交付体系的企业压力加大，而能在产品、方案、服务和数字化上形成闭环的企业将获得更多机会。 对策——以“稳基本盘+强内功+转赛道”构建抗周期能力 此次全国营销大会以“打胜仗、会经营”为主题，提出三条应对行业调整的主线： 1. 稳盘：以客户与交付为核心 企业需在波动期确保服务质量和履约能力，通过稳定口碑争取存量客户复购和推荐，避免陷入价格战损害品牌和利润。 2. 强化内功：聚焦能力建设 圣奥将2026年定为“内功修炼年”，重点提升团队能力、运营效率和服务品质，强调补短板、固优势，避免以短期流量牺牲经营质量。 3. 转型：从传统供应向“智慧空间方案”升级 推动竞争焦点从价格转向价值、从单品转向场景、从交付转向体验。围绕健康办公、智能融合和生态可持续方向，提升综合空间方案能力。企业还通过加强研发、制造和知识产权积累，支撑从产品制造到综合方案的转型。 在营销层面，大会提出“协同作战”策略，推动从“单兵作战”向团队协作转变，通过客户经理、方案经理和交付经理联动，优化线索挖掘、方案设计和项目交付的全流程管理。同时，加快数字化营销布局，打通线上线下获客与转化链路，提升效率和响应速度。 前景——行业转向“质量与体系竞争”，智慧化与绿色化成新增长点 短期内，办公家具行业仍处于修复与分化阶段，但结构性机会显现：一是智慧办公与空间数字化需求增长；二是医疗、教育等细分场景对安全、耐用和整体方案的需求更明确；三是双碳背景下，绿色材料和循环设计成为重要指标。未来，企业的核心竞争力将取决于能否构建研发—制造—交付—服务—数字化运营的系统能力，并在复杂项目中建立可复制的标准与服务网络。圣奥的“稳盘”与“内功修炼”策略，表明了以体系化能力应对行业波动的思路，其成效有待市场更验证。 结语 在充满不确定性的市场环境中，圣奥的逆势增长路径为行业提供了启示：真正的竞争力源于内在实力的积累，而非短期红利。随着办公家具行业向智能化、绿色化方向发展，坚守长期价值的企业将更具韧性，并推动行业迈向高质量发展。
在充满不确定性的市场环境中，圣奥的逆势增长路径为行业提供了启示：真正的竞争力源于内在实力的积累，而非短期红利；随着办公家具行业向智能化、绿色化方向发展，坚守长期价值的企业将更具韧性，并推动行业迈向高质量发展。