天水市烟草公司决心要把质量水平提上去，紧盯每一个指标完成。质量体系目标这个工具，能把业务方向给锚定好，规范大家做事的标准。它还能让各项工作落实得更细，效果看得清算得准，是管理的根基。为了摸清今年体系目标的底细，把明年的大方向给理清，天水烟草这回结合重点任务，把评估做得更科学更系统。数据统计这块儿抓得严，审核标准统一了，统计口径也定死了，确保数据靠谱。通过部门自查、归口部门核实、审核部门核验的三级联动法，对市局和部门的目标进行交叉比对，甚至还要对核心数据深挖资料，把评估的地基给夯牢。 在评估指标达成上，他们把设定目标、完成进度和重点工作都串起来看，先分解进度再协调部门。对于基础指标和关键指标分得清清楚楚，重点盯着那些关键指标到底有没有达到。还结合对标工作，看这些指标在对标链里的位置，考虑统计标准和谁来负责管这些因素，看能不能再提升提升。 为了检验机制到底灵不灵，他们从动态调整、闭环管理和协同推进这些方面入手。目标管理得跟上先进技术和市场需求的脚步及时变一变；检查制定过程、跟踪和考核的这一套机制健不健全；对于跨层级跨部门的指标，看怎么联动才能更有效果。最后是把结果用起来优化目标。根据今年的成绩找出落后的原因和新的形势问题。 明年的目标既不能太保守要向前突破又要稳得住路数清楚。 标准化管理办公室主任说：“我们通过多层级多次的数据审核打牢了基础；同时把目标和全市系统的重点任务连起来了。完善了评估和改进的机制理顺了路径形成了‘总结-评估-谋划-提升’的闭环。”