近期，江苏省镇江市检察机关办理的一起刑事案件，揭开了电商领域一种新型犯罪的运作方式。犯罪团伙抓住部分消费者“图便宜”的心理，在多个平台开设店铺，以市场价十分之一的“骨折价”销售减肥产品等商品，背后却是非法获取个人信息的目的。调查显示，该团伙分工明确、手法专业。主犯梁某先以极低价格采购商品，再用“亏本清仓”“限时特惠”等话术引流。待订单量累积到一定规模后，梁某联系技术黑产中介，通过远程扫码登录店铺后台，使用非法软件绕过平台加密，获取消费者姓名、电话、住址等敏感信息。办案检察官曹俊英介绍，在正常电商交易中，平台会对订单信息进行脱敏处理，商家通常只能看到匿名编号和部分隐藏地址。但本案团伙利用平台接口漏洞并结合解密技术，实现了对隐私数据的“全量获取”。被窃取的信息随后以每条0.3元至1.5元不等的价格流向健身机构、贷款公司等机构，甚至被诈骗团伙用于实施犯罪。从司法角度看，该案具有较强警示意义。丹徒区人民检察院检察官李志来表示，依据刑法第253条及涉及的司法解释，非法获取、出售公民个人信息均构成犯罪。本案不仅主犯被依法严惩，下游6名信息购买者也全部获刑，表明了对侵犯公民个人信息犯罪的全链条追责。值得关注的是，案件也暴露出电商平台在技术防护上的短板。中国电子商务研究中心数据显示，2022年我国网络零售额达13.79万亿元，交易规模越大，个人信息保护面临的风险越高。尽管涉事平台已紧急修补漏洞，但业内人士指出，黑产技术不断升级，平台仍需建立动态安全防护机制，包括强化登录验证、优化加密策略、完善异常操作预警等。
低价“捡漏”不应以隐私“失守”为代价。该案表明，个人信息保护既是技术问题，也是法治与治理问题。只有平台守住安全底线、监管保持高压、司法依法严惩、公众提升防范意识，才能让网购回到安全交易的本质，让数据安全更好支撑数字经济的健康发展。