随着城市化进程加快,物业服务纠纷日益成为影响社区和谐的重要问题。近日,西咸新区某小区发生近百起物业合同纠纷,暴露出当前基层治理的普遍难题。业主普遍反映物业在设施维护、环境保洁等基础服务上不到位,而物业公司则因运营压力与业主陷入僵局,双方矛盾一度升级。
物业服务关乎千家万户,既是民生小事,也是治理大事;将矛盾化解在前端、问题解决在现场,既考验依法办事能力,也体现城市治理温度。随着多元解纷机制完善,更多纠纷有望通过协商与法治途径实现"就地解决",让社区更和谐、城市更有序。
随着城市化进程加快,物业服务纠纷日益成为影响社区和谐的重要问题。近日,西咸新区某小区发生近百起物业合同纠纷,暴露出当前基层治理的普遍难题。业主普遍反映物业在设施维护、环境保洁等基础服务上不到位,而物业公司则因运营压力与业主陷入僵局,双方矛盾一度升级。
物业服务关乎千家万户,既是民生小事,也是治理大事;将矛盾化解在前端、问题解决在现场,既考验依法办事能力,也体现城市治理温度。随着多元解纷机制完善,更多纠纷有望通过协商与法治途径实现"就地解决",让社区更和谐、城市更有序。