问题:随着城市人口持续集聚、老龄化程度加深,群众对急危重症救治、慢病长期管理和生育健康服务的需求不断上升;一方面,优质医疗资源更多集中中心城区,部分区域在创伤救治、血液透析等服务上存在覆盖半径偏大、转运压力较高等问题;另一上,传统就医流程环节多、往返频,影响就医体验与医疗效率,公立医院需要用系统性改革回应“就医更便捷、服务更连续”的现实需求。原因:从供给侧看,优质专科能力往往依托大型综合院区,扩容和布局调整需兼顾学科发展、空间承载和交通可达性;从管理侧看,多院区运行若缺少统一标准,容易出现信息不互通、用药目录不一致、流程各自为政等情况;从需求侧看,急救时间窗、透析等高频治疗,以及孕产儿全周期服务,对“就近可及”和“连续照护”提出更高要求。影响:南医大二附院依托71年办院基础推进“一院三区”布局,着力将增量资源与存量能力重新组合,推动优质医疗服务向城市不同片区延伸。迈皋桥院区启用后,新增诊室与床位,并引入创伤救治及心血管对应的力量,补齐周边高水平创伤救治资源相对薄弱的短板;同时将生殖医学与妇产、儿科等专科一体化配置,形成覆盖备孕、孕产到新生儿的连续服务链条。萨家湾院区突出肾脏专科优势,围绕血液透析等长期治疗需求,完善更稳定的日常诊疗与随访体系,并同步补充妇儿相关学科供给。姜家园院区继续承担综合救治与疑难重症支撑功能,为多院区协同提供技术与人才保障。通过分工协作、互为支撑,医院从“单点做强”转向“多点联动”,继续提升区域医疗服务的均衡性与韧性。对策:优化资源布局的同时,医院以“患者视角”推进流程再造,减少不必要的往返与等待。住院环节推行床边结算,将出院结算及部分执行事项尽量前移至病区,降低患者在窗口排队和奔波的成本;门诊环节探索诊区内办理,将挂号、就诊、缴费、取药配送等环节更紧密整合,提高一次就诊的完成度。多院区运行上,医院强调同质化管理,推动信息系统、病历与检查互认、用药目录和服务规范尽可能统一,让患者在不同院区获得更一致的诊疗体验。,医院将服务向基层延伸,开展“健康大篷车”等便民项目,携带影像与检验能力进入社区,围绕常见病、慢病及重点人群开展筛查与随访,形成“社区初筛—专科评估—用药管理—配送到家”的闭环,提升服务可及性和早诊早治水平。前景:面向公立医院高质量发展要求,医院提出以适度规模支撑能力建设、以效率提升优化服务供给、以科技创新带动学科跃升的路径。在医疗服务端,随着多院区协同更加成熟,急危重症救治半径有望进一步缩短,慢病与专病管理的连续性将持续增强;在管理端,数字化与标准化将成为同质化运行的重要抓手;在发展端,通过分层培养与引进并举、科研与临床合力推进,医院有望在创伤救治、生殖医学、肾脏病等优势领域形成更强的区域带动能力,并为分级诊疗、医联体协作提供可复制的组织样本。
从“一院一区”到“一院三区”,南京医科大学第二附属医院的转型呈现了现代公立医院的发展方向;这不仅是医疗资源的空间延伸,更是服务理念与管理方式的系统升级。通过以患者为中心优化就医流程,以差异化布局提升资源配置效率,以技术创新带动服务能力提升,医院正将“至精至诚,至善至爱”的文化理念转化为更可感、更可及的服务实践。这种以人民健康为中心的探索,为公立医院高质量发展提供了可参考的路径,也预示着未来医疗服务体系将更科学、更人性化、更高效。