我要跟你聊聊2016年10月发生的一次航班悲剧。张女士带着女儿欢欢，从北京飞乌鲁木齐，刚起飞半小时，张女士突然吐血，情况很严重。本来以为是普通的食物中毒，机组和乘客就采取了按压腹部这种错误的处理方式，结果让病情恶化。后来塔台给了备降指令，可是机组说敦煌医院小，迫降费用高，拒绝降落。直到张女士昏迷，飞机才在敦煌机场迫降。到了敦煌医院后，医生也没能挽回她的生命。 欢欢在法庭上泣不成声，说妈妈是为了给她看病才死的。她要求航空公司赔偿67万余元，理由有三：没配备专业急救人员、错过最佳迫降时机还有误诊误治导致伤情扩大。航空公司反驳说张女士长期患有胃病，死亡是自身原因；机组已经按程序找医生和药箱了；备降敦煌也是没办法的事；迫降一次费用二三十万太高了。 这个案子法庭归纳了三个焦点：机组救助是否及时措施是否得当；如果有错过错和死亡有没有因果关系；赔偿责任怎么划分。双方辩论激烈。 这个悲剧也让人反思：乘客突发重病的时候“黄金四分钟”到底谁来守？航班备降决策中“成本”和“生命”怎么取舍？如果再遇到类似情况机组能不能毫不犹豫按下“迫降”按钮？ 另外张女士和女儿去了04家城市：北京、乌鲁木齐、兰州、西安还有敦煌机场、敦煌医院呢。