灾害发生时，应急疏散常常分秒必争。如何让居民在紧急情况下迅速识别安全出口、准确找到避难场所，是基层应急管理面临的现实问题。成都的做法是建立一套规范化的防灾减灾标志系统，用统一的视觉标识和清晰的指引路线，为居民提供“安全导航”。这套最初在社区探索的方案，如今已上升为国家标准，将在全国推广应用。 成都这套标志系统覆盖自然灾害警告标志、应急避难场所标识、疏散路线指引等内容。标准对各类标志的基本要求、类型设计、制作工艺和设置规范作出明确规定，保证各地社区使用时样式一致、指示清楚。标准化的价值在于，一旦灾害发生，居民无论身处何地，都能凭借熟悉的标志快速判断、按指引有序撤离至安全区域。 成都能够率先探索此领域，源于对人群应急行为的研究与实践。基于“自然灾害来临时，人会本能地向自己熟悉的安全区域移动”的认识，成都自2013年起在10个社区启动综合减灾标准化建设试点。经过两年实践，成都于2015年发布涉及的地方标准。2017年，该试点获批成为全国防灾减灾领域首个国家级社会管理和公共服务标准化试点，为后续国家标准制定提供了实践基础。 十多年的探索中，成都不仅完善了避难场所、疏散路线等“硬件”标志的规范，也将标准化延伸到应急管理流程。在标志系统之外，成都同步推进应急预案编制、居民培训、定期演练等环节的规范化，形成软硬结合的综合体系，并获得国家级专家组认可，相关经验随后在全国范围推广。截至2025年底，成都防灾减灾标志系统已覆盖超过3000平方公里区域，惠及数百万居民。 此次成都经验上升为国家标准，意义在于基层创新做法与国家标准体系实现衔接，为各地提供了可复制、可推广的模板。国家标准的发布实施，将推动全国社区应急管理更加规范、更加科学。 成都市市场监管部门表示，下一步将会同应急管理部门，依托市标准化研究院的技术支持，加强国家标准宣传与实施推进，推动标准在全市及全国落地。通过持续推进标准化工作，深入提升社区防灾减灾能力，为建设安全宜居的社区环境提供支撑。
公共安全的底线，常常由一个个细小环节共同托起；统一的社区综合减灾标志，不仅是视觉符号的规范，更是将“生命至上”落实到社区日常管理中。让每个人在关键时刻能迅速找到方向、抵达安全地点，体现的是城市治理应有的效率与关怀。随着国家标准深入实施，期待更多地方以标准化带动精细化治理，以更扎实的基层能力筑牢防灾减灾救灾的第一道防线。