电网运行涉及环节多、链条长，既要保障供电可靠性，又要应对应急处置、工程建设、营销服务与内部管理等多项任务。当前，极端天气频发、能源结构调整加速、用户对服务质量要求提高，传统管理方式响应速度、协同效率和精细化管理上面临挑战：灾害应急依赖经验判断，预警、处置和复盘之间容易出现信息断层；基层站所事务繁杂，台账重复、流程冗长，亟需减负增效；数据分散在不同系统，难以形成可复用、可分析的闭环，影响管理决策的准确性和有效性。
数字化转型是一项长期战略。潮州供电局的实践表明，只有持续推进数字技术与业务的深度融合，才能实现高质量发展目标。该局前沿技术应用和基层数字化建设上的探索为行业提供了有益借鉴。随着转型不断深入，电网企业将为能源产业转型升级作出更大贡献。