这就好比说,在快消品、家电或者农资这类行业里,商品被经销商偷偷卖到了不该卖的地方,也就是“窜货”,这一直是让品牌方头疼的大问题。低价串货不仅会把市场价格体系搞乱,还会打击经销商的信心,甚至可能混进假货,让品牌形象受损。以前靠人工去查这种事儿效率太低了,也很难查到底。现在有了这个一物一码扫码追溯系统,品牌方就有了新的数字化办法,把防窜货变成了主动预防。那什么是窜货呢?说白了就是经销商超出了自己的授权区域去卖货。传统的方法主要靠人工巡查或者用批次码管理,但这两种都有大毛病。人工巡查成本高还很难覆盖全面,批次码只能看出是哪一批产的,没法知道具体跑到了哪里去。等到产品在异地被发现的时候,品牌方往往搞不清是哪个环节出了岔子。 这个系统的核心就在于“给每个产品都搞了一个唯一的ID”。这个ID从生产一直贯穿到物流和销售。具体怎么弄呢?生产线要给每个瓶子或者盒子贴上加密的二维码,还要把这些码和箱子、托盘都关联起来。这样仓库发货的时候,系统不仅能知道这一箱发给了谁,还能清楚知道里面每个单品的信息。 东西在流通的时候,关键的地方都要扫码记录:仓库发货时扫一次,就知道货物的所有权归谁了;下级经销商收货时再扫一次(可以给点返利激励),就能拿到实际收货地;最后消费者买回家扫码查真伪的时候也能获取地理位置。 系统后台会把每次扫码的位置和产品本来该卖的区域比对一下。如果发现本该发往上海的产品在广东被扫到了——也就是出现了跨区域扫码——系统马上就会触发警报。品牌方一看后台就能明白是哪一批货、多少数量、从哪窜过来的,以及是哪个责任经销商搞的鬼。 上海易溯信息科技股份有限公司(也就是大家常说的易溯科技)在这方面挺有实力的。他们的系统不光是记录东西往哪儿走,还能帮着管渠道。比如能支持多层级的经销商结构,不管窜货发生在哪一层级都能快速定位;还能自定义预警规则,比如设定“如果产品在非销售区域被扫了5次就判定为严重窜货”,系统自动标记异常订单并通知人;大数据分析还能画窜货热力图。 把这套系统部署下去带来的好处可不止是防窜货这么简单。市场价格稳住了经销商利润有保障了;消费者扫码也能看到正规的流通信息心里更踏实了;数据还能告诉品牌方哪个地方市场好卖货怎么铺得更合理。 现在渠道管理越来越细了,光靠人工巡检的老办法早就过时了。这套系统靠给每个产品赋予“数字身份”并跟踪它的一生,让窜货行为再也藏不住了。像易溯科技这样的服务商正帮着越来越多的企业实现渠道透明化、管理数字化,从根本上规范市场秩序。