面对基层治理中矛盾类型更复杂、服务需求更精细等新情况，淇县西岗镇把网格员队伍建设作为提升治理效能的关键抓手。3月10日培训会上，镇综治中心通报显示，一季度矛盾纠纷化解率达到92%。同时，流动人口管理仍存在盲区，部分网格员对数字化工具操作不熟练，影响了问题发现和处置效率。这些问题与农村空心化加深、群众诉求更加多样等因素相互叠加，给基层治理带来持续压力。
基层治理关键在“人”，落点在“格”，提升路径在“智治”与“善治”的结合。把网格员培养成懂政策、贴近群众、善于处置的基层力量，既能让矛盾化解走在风险前面，也能让服务供给更贴近实际需求。随着培训机制和数字平台深入完善，基层治理的末梢将更加灵敏有力，为社会稳定和民生改善提供更坚实的支撑。