八部门联合出台14项举措 推动银发经济供给侧结构性改革

随着我国人口老龄化程度加深,养老服务需求从“有没有”转向“好不好”,从单一照护扩展到健康管理、康复辅助、精神文化、旅居养老等多元场景。

国家税务总局相关数据显示,2025年上半年,多类适老服务与适老制造业保持较快增长:适老家庭服务、社会看护与帮助服务销售收入同比分别增长14.1%、8.8%;适老健身器材、康复辅具、营养保健食品制造销售收入同比分别增长14.7%、12.1%、6.9%。

同时,老年旅游、体育健康与文化娱乐等“享老型消费”增势明显,折射出银发群体消费结构升级与供给创新空间持续扩大。

问题层面看,养老服务市场热度上升,但供给端仍存在结构性短板。

一是机构供给与需求升级不匹配,部分民营养老机构规模化、品牌化、标准化能力不足,难以稳定提供高质量服务;二是城乡与人群覆盖不均衡,农村养老设施相对薄弱,失能失智照护、居家社区普惠服务供给仍显不足;三是行业运营压力突出,养老服务普遍呈现投入大、回收慢、利润薄的特征,制约机构长期投入与持续改造;四是关键要素保障不足,护理、康复、社工、心理等复合型人才缺口较大,薪酬吸引力与职业发展通道有待完善,资金、土地、技术等资源配置也存在瓶颈。

原因在于,养老服务兼具公共服务与市场服务双重属性:一方面,刚性需求增长带来市场空间;另一方面,服务标准、支付能力、风险防控与长期运营能力决定了行业门槛。

长期以来,一些地方发展路径偏重“补贴驱动”,对经营主体培育、可持续商业模式构建、服务质量评价与风险治理的系统性支持相对不足;同时,信息不对称与数据壁垒使供需对接效率不高,服务供给难以实现精细化分层;加之专业人才培养周期长、岗位强度高,导致“有人需求、无人成供”的矛盾在部分地区更为突出。

影响方面,若供给结构调整滞后,短期将表现为优质服务紧缺、价格与品质分化加剧,居家社区老年人获得感不强;中长期则可能抬升家庭照护负担,增加医疗与长期照护体系压力,并制约银发经济从规模扩张向质量提升迈进。

反之,若能以经营主体为抓手优化供给体系,不仅有助于提升养老服务可及性与专业性,也将带动康复辅具、适老改造、健康管理、文旅康养、养老金融等相关产业协同发展,为扩大内需和稳定就业提供新支撑。

对策层面,《若干措施》以培育养老服务经营主体为主线,突出供给侧结构性改革导向,意在从“能否办得起、办得下去”入手破解行业瓶颈。

下一步落地中,几个关键着力点值得关注:一是推动服务供给与需求精准匹配。

建议由地方政府牵头建设统一的养老综合服务平台,推进线上线下融合与资源整合,在依法合规前提下加强与医保、卫健、民政等系统的协同,提升服务信息透明度与供需对接效率,使老年人“找得到、用得上、用得放心”,让机构“看得见需求、配得上能力”。

二是以品牌化、标准化带动行业集约发展。

通过标准体系、质量评价与信用约束,引导连锁化运营与品牌信誉建设,推动形成可复制、可推广的服务模式;头部机构发挥规模效应的同时,也为中小机构探索差异化与专业化细分赛道留出空间,从根本上改善行业“小散弱”的结构性制约。

三是以科技创新提升服务效率与安全水平。

推动数字技术、物联网、智能终端等与居家、社区、机构场景深度融合,探索远程健康监测、跌倒预警、康复训练辅助、智能照护排班等应用,缓解人力紧张与管理粗放问题,促进养老服务向数智化、精细化转型。

四是强化土地、资金与人才等要素保障。

通过盘活存量资源、优化用地供给、完善财政与金融支持机制吸引社会资本,降低机构长期运营成本与融资难度;同时加大护理与康复等紧缺人才培养力度,健全职业发展与激励机制,提升岗位吸引力与专业队伍稳定性。

前景判断上,银发经济正在从“补缺型供给”迈向“品质型供给”,从单点服务迈向“医疗健康—康复照护—生活服务—精神文化”综合生态。

随着政策引导从单纯补贴向主体培育、标准治理与要素配置转变,养老服务行业有望进入更加重视质量、效率与可持续的阶段。

预计未来一段时期,居家社区普惠服务、失能失智照护、智慧养老应用、康养旅居与适老制造将成为重要增长点;与此同时,行业也将更强调风险防控与质量底线,推动形成可监管、可评价、可追溯的服务体系。

养老服务既是关乎亿万老年人福祉的基本民生保障,也是激发银发经济潜力、繁荣消费市场的战略性产业。

当前,我国养老产业正面临需求扩容与品质升级的双重机遇,同时也面临供给结构优化的紧迫任务。

通过系统性的政策支持和市场化的创新驱动,破解供需错配、优化供给结构、提升供给质量,不仅能更好满足老年群体的美好生活需要,也能为经济增长注入新的活力。

这既是对老年人的尊重和关怀,也是对经济社会高质量发展的重要贡献。