听说余姚的10家“老婆大人”门店突然就关门了,把一大群顾客给急坏了。大家听说卡里的钱取不出来,那叫一个急啊,大清早的就冲进门店想把剩下的钱花光。这排队的阵势,都快赶上“双十一”了,队伍从店里一直排到了门口,“预计等待3小时”的告示贴得满大街都是。不少人还在微博和朋友圈上到处问“老婆大人倒闭了没?”。其实这次出问题的只有余姚地区的加盟店,宁波老婆大人企业管理有限公司的负责人袁先生出来解释说,是因为总公司发现有些加盟商经营不规范,闹矛盾才把系统关掉的。他还强调说品牌没倒闭,别的门店还开着呢,让大家拿着卡去正常的地方用就行。 官方发了声明说“仓库清空、余额被扣押”这些都是假的,“要倒闭”更是谣言。袁先生说他们正走法律程序呢,也会配合监管部门保护消费者权益。声明里还承诺会尽快解决退卡或者转卡的问题。 要是你手里正好有“老婆大人”的会员卡,最好先看看卡上印没印“余姚”字样。如果有的话,这几天赶紧去就近的正常门店把余额花掉吧。平时也多留意官方的公告信息,退卡通道一开放肯定会第一时间通知大家的。别听网上那些乱七八糟的消息,更别随便把个人信息给陌生人。 短期来看这10家加盟店可能要取消资格了,总部得重新规划一下网点布局;长远来看只要纠纷处理得好、消费者权益没受损,这件事应该就能慢慢平息下去。不过“加盟违规”这四个字算是给品牌敲了个警钟:不管怎么扩张做生意,合规都是第一位的啊。