健之佳深耕大健康产业27载:从区域龙头到全国布局的战略跃升

当前,中国医药卫生体制改革进入攻坚阶段。

医保政策调整、药品集中采购、医保支付方式改革等一系列政策变化,正在深刻重塑医药流通行业的竞争格局。

在这样的大背景下,医疗服务企业如何在政策约束与市场变革中找到生存与发展的新路径,成为摆在整个行业面前的重要课题。

健之佳作为一家从云南起航、已覆盖全国7个省市的医疗服务企业,近年来的战略调整为这一问题提供了有益的实践样本。

该企业从1家门店发展到超过5000家的实体网络,见证了中国医药零售行业的快速扩张期。

但在行业增速放缓、政策环境变化的新形势下,健之佳果断作出了战略转变,从"放缓扩张、优化存量"的新思路出发,探索企业的高质量发展道路。

这一转变背后,是对行业趋势的深刻认识。

医保政策调整改变了医疗诊疗习惯、企业营销模式和消费者消费方式,三重变化叠加作用,使得传统的粗放式扩张模式已难以为继。

健之佳董事长蓝波明确指出,只有跟上国家结构转型、提质增效的步伐,才能实现可持续发展。

这表明企业管理层对政策导向和市场规律有着清晰的认识。

面对这样的挑战,健之佳采取了"腾笼换鸟"式的资源优化策略。

在存量门店上,通过精细化运营与本地化适配,显著提升了店效、人效和品效。

在新进市场布局上,企业聚焦政策环境友好、消费潜力充足的区域,采用"自建+收购"相结合的方式有序拓展,既突破了市场准入的堵点,又为全国统一大市场建设贡献了力量。

这种"拓展一地、稳固一地、辐silon射一片"的稳健原则,避免了盲目扩张的风险。

更为关键的是,健之佳在战略调整的同时,加快推进了从"药房"到"健康管家"的价值升级。

这一转变的核心在于强化专业服务能力。

企业以5500名执业药师为骨干力量,围绕超560万慢病会员提供全周期健康管理服务,构建了覆盖"预防—治疗—康复"的完整服务链条。

在慢病管理领域,企业在2539家门店部署"四高"监测设备,2025年前三季度累计为顾客监测450.3万人次,通过免费体检、指标异常提示、用药指导等专业服务,切实守护患者健康。

专科药房建设是这一升级的集中体现。

截至2025年三季度末,健之佳的专科药房已达1930家,占门店总数的37.39%,涵盖糖尿病、心脑血管、皮肤、呼吸等多个领域。

这些专科药房不仅提供药品销售服务,更成为患者获取专业健康咨询、接受疾病管理的重要阵地。

这种转变符合全民健康促进的时代需要,也顺应了从"被动就医"向"主动防病"转变的健康新范式。

从供应链角度看,健之佳构建的"云南总仓+省级区域分仓"物流体系,形成了配送准点率高、分拣效率优、覆盖半径广的竞争优势。

这为全国消费者提供一致的高品质服务奠定了基础,也是企业能够有效应对市场变化的重要支撑。

健之佳的这一系列举措反映出,在新时代医改背景下,医疗服务企业的生存和发展逻辑正在发生根本性转变。

从单纯追求规模扩张到注重质量效益,从传统"卖药"模式到专业健康管理服务,这种转变不仅是企业自身发展的需要,更是适应国家深化医改、推进健康中国建设的必然要求。

医改深化带来的不是简单的增量与减量,而是对行业价值的再定义。

零售药房从“卖药”走向“管健康”,既是企业应对不确定性的现实选择,也是满足居民健康需求升级的必然方向。

唯有以专业立身、以服务取信、以效率筑基,才能在变局中稳住基本盘、打开新空间,为“更可及、更连续、更高质量”的健康服务贡献可复制的实践样本。