春节是农民工返乡的集中时期，也是服务保障工作的关键节点。巴南区人力社保局按照“春暖农民工”服务行动要求，围绕返乡人员交通出行、就业对接、权益维护诸上的实际需求，制定并推进一套覆盖返乡、求职、创业、保障的服务方案。 返乡出行保障上，巴南区依托交通枢纽的集散优势，龙洲湾枢纽站、木洞车站、鲁能广场、高速公路下道口等23个主要交通节点设立返乡服务站，提供政策咨询、就业推介、交通指引、茶水等便民服务，便利返乡人员出行。同时，针对集中返乡返岗需求，组织专车专列开展运输服务，保障安全返乡、顺利返岗。 就业对接是农民工返乡后的重点需求。巴南区发挥劳务经纪人队伍作用，组织全区920名劳务经纪人通过线下走访、线上对接等方式，为有就业创业意愿的农民工落实“1131”就业服务模式，即至少开展1次政策宣介、1次职业指导、推荐3个岗位、提供1次技能培训。该区依托人力资源服务机构，面向建筑、制造、家政、物流、餐饮等用工集中领域归集岗位，并通过以工代赈、就业帮扶车间等渠道拓展岗位供给，共筹集就业岗位1万个，促进农民工就近就地就业。为提升供需匹配效率，结合“春暖农民工”“春风行动暨就业援助季”等公共就业服务专项活动，在巴南人才港和23个镇街开展招聘活动30场，每周线上发布1次招聘信息，形成线上线下联动的招聘服务体系。 返乡创业是农民工拓展发展空间的重要选择。巴南区举办返乡创业座谈会，邀请在外经商办企业的农民工交流经验，搭建资源对接平台；组织有创业意愿的农民工参观返乡创业园区，提供创业政策咨询和项目推介，引导符合条件的人员入驻园区，做好返乡就业创业服务。针对有明确就业创业需求的农民工，依托创业导师服务团队，提供政策咨询与办理、职业指导、创业指导、岗位推介、技能培训、创业问诊等服务。 权益维护和社会保障是返乡服务的重要内容。巴南区组建23支政策宣传小分队，通过院坝会、场镇赶集摆摊设点等方式，宣传就业创业、社会保险、权益维护等政策，帮助农民工了解自身权益。该区还走访企业、村社区，慰问留岗过节和生活困难的农民工；对大龄、残疾、长期失业等特殊群体实施“一人一档一策”精准帮扶，累计帮扶300余人次。同时，通过“巴南人社”等微信公众号发布致外出务工朋友的信件，结合线上线下慰问，引导返乡农民工就近就地就业。 在社保保障上，巴南区组织“社保规划师”通过网上宣讲、电话联系、上门服务等方式解读社保政策，动员未参保人员参保、缴费中断人员续保，引导有条件的人员适当提高缴费档次，保障农民工社会保障权益。
从“送温暖”到“送机会”，巴南区的做法表明了农民工服务从阶段性慰问向系统性支持的转变：以能力提升和稳定就业为重点，把临时帮扶落实为更可持续的机制，持续激发“雁归经济”活力；这项探索既关系到返乡家庭的就业增收，也为乡村振兴提供了更有力的人才支撑。（完）