1月20日那天，强寒潮给武汉带来了零下4度的低温和漫天飞雪。中午11点30分，邱爽和章伟兵在红庙立交高架桥底下发现了一个衣衫单薄的男子。这哥们说话含糊不清，精神也不太正常，邱爽他们赶紧联系了救助站和120。后来把人送到梨园医院急救中心安置着。但到了下午2点左右，这人居然自己跑了，线索断了。 所长吕涛直接下令：“必须把人找到！”一边派人调监控、找社区网格员帮忙，另一边让邱爽带着辅警李海顶着风雪到处找。地面滑得很，风也特别大，民警深一脚浅一脚地找遍了大街小巷和桥洞。监控显示这人下午4点58分在团结路出现过，但等民警赶到那儿已经没人影了。邱爽搓着手说：“他肯定没走远，接着找。”折腾了快8个小时后，晚上10点30分，大家终于在欢乐大道杨园小路旁边的墙角落看到蜷缩着的孙某。 这时候他已经神志不清了，浑身发抖。民警赶紧给他穿衣服、安抚情绪，把他带回所里安顿好。章伟兵开始上网查身份信息，发现这人是河北邢台威县人。20日晚上6点多联系上了威县那边的派出所，通过村干部确认这就是失踪17年的孙某。 第二天一早7点多钟，孙某的堂哥、妹妹连夜开车从邢台赶过来了。派出所里当亲人重逢的时候，大家都忍不住流下了眼泪。家属握着吕涛和邱爽的手不停地说谢谢。家属说孙某有家族遗传病，2000年到2008年期间走失过几次都找回来了。可从2008年3月那次跑了之后就再也没音信了。家里人开货车到处找，在车上贴寻人启事找了17年都没停过。 民警核实了身份后把孙某平安交给了家人，并叮嘱要看好别再跑了。看着这家人一起走的背影，通宵没睡的民警辅警都露出了笑容。到了春节那天，邱爽收到了外甥发的拜年短信。 2月24日新年上班第一天，从河北邢台寄来的锦旗和感谢信送到了听涛派出所。孙某妹妹在信里写道：“是你们的坚持让我们一家人团聚。”邱爽说他没想到会收到这份心意。这面锦旗不只是认可，更是提醒——作为警察守护平安、解决困难的初心永远在路上。