南宁这儿,广西最近搞了个“走近3·15”活动,让大家在市场监管局把消费维权知识学得更实在。记者滕艳娇也去了,3月11日这天正好赶在那儿。现场约30名各界的消费者代表都给请到了现场,直接进入监管一线,去看看这些年来到底是怎么监管的,给老百姓撑腰的。 大家都知道,市场监管部门平时很忙,也不太好进。这次开放日,局里干脆直接把门敞开,让老百姓“零距离”了解工作的全过程。先是去南宁12315中心转了一圈,工作人员带着大伙儿看旧物件,把12315热线是怎么发展过来的给讲了一遍,让大家心里更有底。 接着又去了市场监测与电子数据取证中心,这下子可是开了眼。只读锁、写保护设备、高性能分析服务器这些平时见不到的东西全都摆在那儿让人看。还有全国首个“数字+执法”实景靶场也对外开放了,让消费者代表亲自上阵体验一下执法实战是个啥感觉。 现场还有个挺有意思的地方叫“侦探超市”,里面分成了舌尖安全区、美丽真相区等好几个功能区。大家通过打卡闯关的方式学习怎么辨别真假商品,学到不少实用的技巧。这种互动体验式的学习法,比坐在教室里听枯燥的课管用多了。 这个开放日把市场监管部门和消费者之间的那道墙给打通了。大家亲眼看到了监管工作的实际效果,心里也就踏实了。接下来南宁市相关部门还打算接着搞类似的活动,把更多的社会力量凝聚起来,一起努力营造个更安全放心的消费环境。