钱大妈的“社区化”

从华南地区菜市场起步的生鲜品牌钱大妈,在2024年交出了一份亮眼的成绩单,营业收入达到117.88亿元,商品交易总额更是突破了148亿元。近期,这家拥有2938家门店的公司向香港交易所递交了招股说明书,启动了首次公开募股的进程。要知道,钱大妈可是中国社区生鲜行业连续五年的交易总额冠军。它的故事要从十多年前的东莞市长安镇说起。当时,猪肉摊主冯冀生在摊位上贴出“不卖隔夜肉”的标语,这个承诺打动了周边居民,也让品牌慢慢有了名气。随后,钱大妈把生意从传统菜市场搬进了社区专卖店,开始了规模化发展的步伐。 这个商业模式能成功,很大程度上归功于它对“社区化”的精准理解。门店主要开在大中型社区旁边,主打“500米生活圈”的便捷服务。这种近场零售模式不仅方便了现代城市居民的快节奏生活,也培养了很高的客户回头率和社区粘性。靠着这些稳定的客流,钱大妈快速扩张。大量门店的存在让公司在采购时能拿到更好的价格,集中配送也能把成本降下来,“高质价比”的定位也就站住了脚跟。 在供应链端,钱大妈花了不少心思。采购的时候是基地直采、找供应商合作还有订单农业这三种方式结合着用。特别是蔬菜类产品,直采比例已经有30%了,这能从源头上控制品质。收货后送到全国各地的综合仓储中心进行分拣和预处理,方便店里直接卖。运输方面全程用冷链覆盖,再加上智能调度系统优化路线,大部分货物在仓储中心的周转时间都控制在12小时以内。 完善的供应链体系既保证了商品新鲜又方便了加盟商。大家可以直接用总部的供应网络,不用操心复杂的采购和物流环节。这就把加盟商从繁琐的杂务中解放出来了,让他们能专心搞服务。这种模式让钱大妈的门店复制得特别快。 往后看,钱大妈有两套发展计划。一方面继续深耕华南地区,往周边的低线城市和县城走;另一方面把加盟开店和收购合并起来,在华东、华中还有西南地区多布点。至于香港和澳门市场,也会持续深化运营。 从一个菜市场摊位走到现在准备上市的样子,钱大妈的经历反映了中国社区零售的变化。它靠着供应链效率和社区近场优势闯出了自己的路。要是这次能顺利上市拿到钱,这对它来说是个好机会。但它也得面对挑战:怎么在扩张时管好品质和效率?怎么在越来越激烈的市场上保住自己的特色?这些都值得大家盯着看。