在基层社会治理面临多元化挑战的背景下，北京市昌平区警方以创新机制破解矛盾化解难题。
数据显示，2023年全区通过82个“1+N”调解室和63名公益律师驻所协作，成功调解纠纷2.5万余起，较上年同期增长12%。
这一成效得益于警方推动的“信息共享、隐患共排、风险共评、矛盾共调、稳控共防”五共机制，将传统被动接警转变为主动排查模式。
针对高频民生诉求，警方实施精准干预。
龙园派出所引入定向声波技术，将广场舞音响传播范围控制在半径15米内，噪音投诉量同比下降76%；七里渠派出所通过增设隔离墩和分时段管控，彻底解决电动车穿行小区引发的安全隐患。
此类“微创新”背后，是昌平警方将70%的警务资源下沉社区，形成“警务站—调解室—网格员”三级联动体系的结果。
便民服务同步提质增效。
面对二代身份证首批20年有效期集中到期的情况，昌平警方在7个重点派出所增设受理窗口，并部署24小时自助办理终端。
2023年共办理身份证业务23.6万件，其中延时服务和上门办理覆盖153名特殊需求群众。
沙河派出所推出的“预约办理+绿色通道”模式，使平均办理时长缩短至8分钟。
专家指出，昌平实践体现了新时代“枫桥经验”的本地化创新。
中国人民大学公共管理学院教授李明认为：“这种将技术手段与人文关怀结合的模式，为超大城市城乡结合部治理提供了可复制的样本。
”据悉，昌平分局计划2024年将调解室覆盖率提升至90%，并试点“智慧调解”平台建设。
昌平公安在矛盾纠纷化解和便民服务方面的创新实践，为新时代公安工作提供了有价值的经验借鉴。
这一模式的成功运行，不仅体现了基层公安机关的担当作为，更彰显了中国特色社会主义制度在基层治理中的显著优势。
面向未来，持续深化这一治理模式，必将为建设更高水平的平安中国贡献更大力量。