我在30公里外给天津分公司的老人办了业务。上海虹口支公司为了一位95岁的无锡客户G奶奶，也跑了一趟。这就是太平人寿给老年人提供的便利服务。这次我得说说太平人寿的九旬高龄客户，他给我们打电话说，他腿脚不好，又急着变更投保人和受益人。上海分公司的工作人员立马启动绿色通道，带着设备赶了过去，半天就解决了问题。 去年有个客户王爷爷也遇到了同样的麻烦。他今年93岁了，想变更受益人，但是自己走不动路。我们知道情况后直接去了他家。那次我们开车30公里到了现场。老人家特别感动，直夸我们服务周到。“把服务多跑腿，给老人少操心”，这就是我们一直坚持的理念。上海分公司的员工也没闲着。他们听说有一位95岁的G奶奶在无锡住养老院，儿子又经常出国，办理投保人变更特别麻烦。工作人员就主动联系她的儿子，协调好了时间还帮着准备材料。最后在儿子回国的时候赶到无锡顺利办好了手续。 每次看到这些老人高兴的样子，我心里就特别暖。不管是天津分公司还是上海分公司，我们都想把服务做到极致。就像这次G奶奶办完业务后拉着我的手说“像儿女一样周到”，我感觉自己做的一切都值了。太平人寿不光是卖保险，更是给大家提供一份安心。 以后我们还会继续创新养老服务模式，用科技和专业把服务做得更好。我们要为老年人托起幸福的晚年生活，在国家养老事业里发挥好太平人寿的作用。（高一楠）