问题：随着社会治理重心下移和民生服务需求增加，社区工作者和社会组织从业人员矛盾调解、困难群体帮扶、资源整合与项目管理诸上面临更繁重的任务和更细致的要求。然而，部分从业人员存知识体系不完善、政策理解不够精准、实务方法单一等问题。面对社会工作者职业资格考试与岗位能力提升的“双重需求”，系统化、可持续的培训仍需加强。 原因：一上，社会工作专业化发展持续推进，政策法规更新较快，基层需要一支能够“理解政策、运用政策”的专业队伍；另一方面，社区治理场景复杂多变，仅靠经验难以应对新情况，亟需通过标准化课程和案例化训练提升实务能力。此外，许多从业人员工作繁忙、学习时间碎片化，传统集中培训的覆盖面和适应性有限，需要更灵活的培训方式。 影响：针对该现状，双塔区委社会工作部于3月22日启动2026年度社会工作者职业资格考试公益课堂，面向全区近200名社区工作者、社会组织从业人员及对应的机关事业单位人员开展培训。课程聚焦初、中级核心科目，涵盖《社会工作综合能力》《社会工作实务》《社会工作法规与政策》等重点内容，既帮助学员备考，也注重实际应用。高级社会工作师史颖姝担任主讲，通过梳理知识框架、解析真题、模拟案例等方式，将抽象理论转化为可操作的方法，提升学习的针对性和实用性。 对策：本次培训采用“线上+线下”与“基础+冲刺”的闭环设计。前期安排7期线上精讲，方便学员利用碎片时间夯实基础；后期组织3期线下集中培训和专项辅导，针对易错点和重难点进行强化训练，帮助学员查漏补缺。培训还注重互动答疑和学习反馈，通过讨论和演练提高参与度，实现“以考促学、以学促用”的效果。学员普遍反映，免费、权威且体系化的课程设计让备考更高效，也增强了履职信心。 前景：双塔区委社会工作部相关负责人表示，近年来当地持续开展公益培训，成效显著。2025年，全区84名学员通过考试，通过率较往年明显提升。下一步，双塔区将优化培训机制，加强师资和课程质量管理，推动学习成果与实际工作结合，逐步构建覆盖不同层级和岗位需求的能力提升体系。在基层治理现代化进程中，持证人数增长并非最终目标，关键在于以专业理念、规范方法和法治思维提升服务效能，让社会工作在社区治理和民生保障中起到更稳定、更可持续作用。
基层治理的关键在于人。将一线经验系统化、专业能力标准化、服务供给精细化，是提升治理效能的必经之路。双塔区通过公益课堂培养专业人才，既满足了基层工作者的实际需求，也为社会工作高质量发展提供了可借鉴的思路：只有让更多“愿意做事的人”成长为“会做事、能成事的专业人才”，才能更好地服务群众，凝聚治理合力。